樓上樓下裝修、寵物吠叫，作為鄰居除了啞忍可以如何處理？其實住宅噪音受《噪音管制條例》管制，明確列出相關的指引，違者更可遭檢控。 以為在日間的噪音無得投訴？原來有些特定的噪音不受時限，任何時間下發出都屬犯法！千居盤點出受管制的住宅噪音，以及噪音投訴的常見迷思，教你投訴住宅噪音的方法，助你生活重拾安寧。 立即跳往：住宅噪音定義｜住宅噪音法例管制｜裝修噪音管制｜噪音投訴常見迷思｜住宅噪音投訴：民事途徑｜住宅噪音投訴：刑事途徑 住宅噪音定義 在法例上，「住宅噪音」的定義指在住所發出的任何噪音，包括鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 不過「住宅噪音」只針對獨立住所及住戶單位，而並非指全幢大廈，因為大廈有機會商住兩用，如果涉及非住宅地方造成的噪音，就由其他條例管制。 住宅噪音法例管制 所有「住宅噪音」均受法例管制，主要由《噪音管制條例》的第4及5條規管，而兩條條例分別規管不同時間限制下的不同噪音滋擾： 條例 受管制的時間 管制的噪音來源 《噪音管制條例》的第4條 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 所有噪音來源 《噪音管制條例》的第5條 任何時間 個別噪音來源 特定時間： 根據《噪音管制條例》的第4條，任何人於晚上 11 時至翌日上午 7 時，或於公眾假日的任何時間內，在住所造成任何噪音，即屬犯罪。 不論是甚麼類型，只要是由往所發出，並對他人造成滋擾，例如鄰居在深夜的說話聲、踏步聲等，都會受《噪音管制條例》第4條管制。 即使只是容許其他人在住所內製造噪音，都會觸犯條例。例如家長容許子女在家中叫囂，而造成他人滋擾，家長就有機會要負上責任。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。 特定噪音： 根據《噪音管制條例》的第 5 條，限制任何時間的特定噪音來源。任何時間內，只要有人造成以下任何一種住宅噪音，已經屬於違法。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。受限制的特定噪音包括： 鄰居在家中大聲播歌、唱卡拉OK，又或者開party狂歡，有不少人都經歷過。許多人都以為只有夜間噪音才可以投訴，殊不知這類特定噪音受額外條例所限，就算日間發出都已經可以投訴。以上的特定住宅噪音，受《噪音管制條例》第5條管制，在任何時間下只要住所內發出這些擾人的噪音，即屬違法。 換言之，即使鄰居在日間開 party、看電視、甚至冷氣機的噪音對你造成影響，其實都已經足以作出起訴。 裝修噪音管制 隔離左右裝修，發出聲響都無可厚非，一般而言都只能忍耐一段時間。不過，如果在特定時間外進行裝修工程，就有機會犯法。法例對於裝修噪音設有不同的條例管制： 家居裝修工程類別 不可施工的時段 管制條例 使用機動設備進行大型裝修 19:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第6條：屬「工程噪音」 使用手提機械用具進行小型裝修 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第4條：屬「住宅噪音」 家居裝修如果涉及大型裝修工程，需動用到機動設備，例如「全爆裝修」工程等，因為噪音較大，因此屬於「工程噪音」類別，會受《噪音管制條例》的第6條管制。條例規定晚上7時至翌日早上7時，及公眾假日的任何時間內，任何人都不可使用機動設備進行大型裝修，違者即屬犯法。 不過若只是使用手提機械用具的小型工程，包括用電鑽鑽牆等，就只受第4條的一般「住宅噪音」所限，因此時間限制較寬鬆，只要在晚上11時前完工，都不屬違法。 噪音投訴常見迷思 1. 周六裝修無得投訴？ 周六裝修雖然不受法例規管，不過物管公司在大廈公契中，有就屋苑內的裝修工程列明指引。如果有列明周六的裝修限制，業主就必須遵守，否則物管公司有權採取法律行動。 … Continue reading "【抽濕機】常見款式、正確用法、選購貼士、常見問題"

突然收到驗窗通知，業主應該怎麼做？香港不少舊式樓宇日久失修，不時發生窗戶跌落的意外，對途人生命造成威脅，因此政府全面推行「強制驗窗計劃」，強制要求業主驗窗。想知強制驗窗的流程、要找誰來驗窗？馬上讀千居為你整理出的驗窗懶人包，教你收到驗窗通知後的做法，以及驗窗的收費參考。 立即跳往：屋宇署「強制驗窗計劃」｜目標樓宇｜驗窗範圍｜強制驗窗流程｜如何選擇合資格驗窗公司？｜查證「驗窗卡」真偽｜驗窗收費參考 屋宇署「強制驗窗計劃」 2012 年 6 月 30 日開始，屋宇署為了改善香港樓宇失修的問題，推行「強制驗窗計劃」。每年會揀選目標樓宇進行強制驗窗，當接獲屋宇署的通知，就必須委任合資格人士，為樓宇的所有窗戶進行檢查，否則即屬違法。 甚麼樓宇會被揀選？ 屋宇署揀選目標樓宇時會考慮多項因素，包括： 符合以上因素的樓宇都有機會被揀選，業主會收到由屋宇署發出的「強制驗窗令」。 驗窗範圍 被選中的樓宇收到通知後，必須委任合資格人士檢驗所有窗戶及玻璃百葉窗，包括公用部分及個別住處的窗戶。不過，計劃並不包括室內的間隔玻璃、地下舖面櫥窗及幕牆。 1. 公用部分 所有公用地方，包括大堂、公用樓梯等的窗戶及玻璃百葉窗，都屬於強制檢驗的範圍內。合資格人士必須親自進行檢驗，判斷窗戶是否已變得危險或有潛在危險。 2. 個別住處 大樓的每個單位業主亦須自行委任合資格人士檢驗單位內窗戶，主要檢查以下問題： 強制驗窗流程 1. 收到強制驗窗通知 大廈業主收到屋宇署的「強制驗窗令」後，必須要在指定限期內完成完成所有窗戶的檢驗及修葺。如有需要，亦可以書面形式向屋宇署提出延期申請。 個別單位的窗戶 個別單位業主有 6 個月時間委任合資格人士進行檢驗及修葺。 大廈公用部分的窗戶 不論大廈有沒有業主立案法團，業主都要在 9 個月內委任合資格人士，完成檢驗及所需的修葺。 2. 委任合資格人士檢驗及修葺 接下來業主就要委任「合資格人士」親自進行檢驗，並確定檢驗的窗戶是否已變得危險，或有潛在危險。 如果合資格人士的檢驗結果認為窗戶需進行修葺，業主就須委任註冊承建商，並在合資格人士的監督下，進行所需的修葺。如果負責檢驗的人士同時為註冊承建商，亦可選擇委任他進行修葺。 當檢驗及修葺完成後，負責的合資格人士會向相關部門提交證明書，作為記錄及抽查之用，業主毋需自行通知屋宇署。 3. 屋宇署抽查已驗窗大廈 屋宇署會隨機抽查已完成檢驗的樓宇，並進行實地審查，以確保相關人士按規定進行驗窗程序。 完成檢驗的樓宇，在 5 年內都不會再收到屋宇署的「強制驗窗令」。 如有違規，或業主未能在指定期限內完成驗窗或修葺，屋宇署有權提出檢控。業主或業主立案法團若不遵從「強制驗窗令」，會獲發罰款通知書，被罰款 $1,500。 如何選擇合資格驗窗公司？ 不論是檢驗還是監督修葺，都必須要由「合資格人士」進行，而所有「合資格人士」的名單可在屋宇署網頁找到。 「合資格人士」包括： 查證「驗窗卡」真偽 所有「合資格人士」都持有由屋宇署發出的「驗窗卡」，方便市民分辨合資格人士的身份。 「驗窗卡」上會有相關人士的姓名及近照、簽發日期、及屆滿日期。而註冊承建商的卡上更會附有承建商名稱。在選擇驗窗公司時，市民可要求對方出示「驗窗卡」，以確認其資格。 以下為屋宇署提供的最新驗窗卡樣本： 「電子註冊證明書」實施前的樣本 「電子註冊證明書」實施後的樣本 驗窗收費參考 … Continue reading "【抽濕機】常見款式、正確用法、選購貼士、常見問題"

高空擲物不但構成衛生問題，嚴重者更會導致傷亡，即使只是一支小小的煙頭，都可以構成大火，後果不堪設想。不過，原來請人裝修都有機會被控高空擲物？當發現有高空擲物的問題，住戶又應向誰投訴？千居整理出「高空擲物」的常見情況及責任問題，以及投訴方式，不論是業主還是受問題高空擲物困擾的市民，都將一一為你解答疑難。 立即跳往：何謂「高空擲物」？｜高空擲物常見情況｜公屋高空擲物可被扣分｜高空擲物應如何投訴？ 何謂「高空擲物」？ 相信人人都知道向窗外拋擲物件屬於違法行為，輕則影響環境衞生，重則可造成人命傷亡。不過根據香港法例，所謂「高空擲物」指涉及「自建築物掉下的物體」，簡單而言不論有意還是不小心，只要有物件由高空跌落，包括有人容許任何東西從高空墜下，都屬「高空擲物」，最高可罰款1萬元及監禁6個月。 常見情況一：幼童擲物家長要負責 高空擲物問題在香港其實十分普遍，最常見是家中小童貪玩，將玩具、雜物等拋出窗外，年幼小童雖然無法律責任，但家長或需承擔被控訴或民事責任。任由年幼子女在窗邊玩耍亦非常危險，家長可以安裝窗紗或鎖上窗戶，防止幼童拋擲物件之餘，也保護其人生安全。 常見情況二：裝修期間意外墮物 此外，不少高空擲物案件都發生在非蓄意情況下，特別是外牆工程期間。如果在裝修工程中，意外墮下物件，除了裝修公司需要負上法律負責，即使不在現場的單位業主，都需負上責任。原因是法例上，主要根據意外是否由於人為疏忽而導致，就算業主已委託裝修公司負責，工程期間仍有責任確保工程安全進行。 慎選裝修公司 保障業主 根據職業安全健康局，業主在選擇裝修公司時，應確保公司符合以下條件： 公屋高空擲物可被扣15分 高空擲物的地點不少是發生在公屋。根據深水埗區議會文件，在2018至2019年間，單是深水埗區，已有27宗涉及高空擲，物的公屋戶，當中更有4宗構成人命傷亡。 現時公屋設有「屋邨管理扣分制」，行為不當的住戶會按嚴重程度扣分，涵蓋30項不當行為，違規住戶會被扣3至15分不等重，與高空擲物相關的行為亦包括在內。於兩年內被扣16分或以上的住戶，就會被終止租約、須遷出公屋。 公屋住戶若於單位的窗、露台或樓宇外牆等位置，掛上或擺放「有從高處掉落的風險」的物品，如簷篷、冷氣機遮簷和其他任何伸出物，初犯者會接獲書面警告；2年內再犯的話，則會被即時扣7分。 若住戶高空拋擲的物件有機會構成傷害，例如重物、利器等，不論有沒有人因而傷亡，都屬最嚴重的扣分行為，不經警告，即時可被扣15分，並會被立即終止租約，當然還要面對法律責任，後果嚴重。 發現高空擲物應如何投訴？ 一般而言，接受高空擲物投訴的部門主要有三個，包括： 住戶如發現屋苑有人高空擲物，可向屋苑管理處投訴或報警處理，而公屋戶亦可向房署反映問題。 若在高空擲物發生於街外，就需報警交由警方調查。不過，不少投訴人卻質疑有關當局的執法成效，甚至指出單位互相推卸責任，令小市民投訴無門的情況。 當局懶理 高空擲物投訴無門 試想像一打開窗，卻發現垃圾掛在你洗好的衣物上，相信沒有人會感到開心。但這卻是不少人的經歷，若果掉下的是未熄滅的煙頭，更有機會引發火警，家園盡毀。 公屋： 雖然公屋設有「扣分制」，但房署經常在接獲投訴個案後，才派人到現場視察，往往因為「未能確定物件從哪一戶擲出」、「未有目擊者視眼看見」等理由，表示證據不足而無法落案及執法。 私人屋苑： 問題同樣出現在私人屋苑，不少網民分享經歷，表示即使人證物證俱全，警方卻以「私人地方」為由拒絕跟進。而屋苑管理處往往只是貼出告示，亦無實際行動，令住戶投訴無門，大感無奈。 高空擲物可以對低層住戶造成嚴重滋擾，不少網民都促請當局認真處理高空擲物，以保障居民安全。