樓上樓下裝修、寵物吠叫，作為鄰居除了啞忍可以如何處理？其實住宅噪音受《噪音管制條例》管制，明確列出相關的指引，違者更可遭檢控。 以為在日間的噪音無得投訴？原來有些特定的噪音不受時限，任何時間下發出都屬犯法！千居盤點出受管制的住宅噪音，以及噪音投訴的常見迷思，教你投訴住宅噪音的方法，助你生活重拾安寧。 立即跳往：住宅噪音定義｜住宅噪音法例管制｜裝修噪音管制｜噪音投訴常見迷思｜住宅噪音投訴：民事途徑｜住宅噪音投訴：刑事途徑 住宅噪音定義 在法例上，「住宅噪音」的定義指在住所發出的任何噪音，包括鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 不過「住宅噪音」只針對獨立住所及住戶單位，而並非指全幢大廈，因為大廈有機會商住兩用，如果涉及非住宅地方造成的噪音，就由其他條例管制。 住宅噪音法例管制 所有「住宅噪音」均受法例管制，主要由《噪音管制條例》的第4及5條規管，而兩條條例分別規管不同時間限制下的不同噪音滋擾： 條例 受管制的時間 管制的噪音來源 《噪音管制條例》的第4條 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 所有噪音來源 《噪音管制條例》的第5條 任何時間 個別噪音來源 特定時間： 根據《噪音管制條例》的第4條，任何人於晚上 11 時至翌日上午 7 時，或於公眾假日的任何時間內，在住所造成任何噪音，即屬犯罪。 不論是甚麼類型，只要是由往所發出，並對他人造成滋擾，例如鄰居在深夜的說話聲、踏步聲等，都會受《噪音管制條例》第4條管制。 即使只是容許其他人在住所內製造噪音，都會觸犯條例。例如家長容許子女在家中叫囂，而造成他人滋擾，家長就有機會要負上責任。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。 特定噪音： 根據《噪音管制條例》的第 5 條，限制任何時間的特定噪音來源。任何時間內，只要有人造成以下任何一種住宅噪音，已經屬於違法。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。受限制的特定噪音包括： 鄰居在家中大聲播歌、唱卡拉OK，又或者開party狂歡，有不少人都經歷過。許多人都以為只有夜間噪音才可以投訴，殊不知這類特定噪音受額外條例所限，就算日間發出都已經可以投訴。以上的特定住宅噪音，受《噪音管制條例》第5條管制，在任何時間下只要住所內發出這些擾人的噪音，即屬違法。 換言之，即使鄰居在日間開 party、看電視、甚至冷氣機的噪音對你造成影響，其實都已經足以作出起訴。 裝修噪音管制 隔離左右裝修，發出聲響都無可厚非，一般而言都只能忍耐一段時間。不過，如果在特定時間外進行裝修工程，就有機會犯法。法例對於裝修噪音設有不同的條例管制： 家居裝修工程類別 不可施工的時段 管制條例 使用機動設備進行大型裝修 19:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第6條：屬「工程噪音」 使用手提機械用具進行小型裝修 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第4條：屬「住宅噪音」 家居裝修如果涉及大型裝修工程，需動用到機動設備，例如「全爆裝修」工程等，因為噪音較大，因此屬於「工程噪音」類別，會受《噪音管制條例》的第6條管制。條例規定晚上7時至翌日早上7時，及公眾假日的任何時間內，任何人都不可使用機動設備進行大型裝修，違者即屬犯法。 不過若只是使用手提機械用具的小型工程，包括用電鑽鑽牆等，就只受第4條的一般「住宅噪音」所限，因此時間限制較寬鬆，只要在晚上11時前完工，都不屬違法。 噪音投訴常見迷思 1. 周六裝修無得投訴？ 周六裝修雖然不受法例規管，不過物管公司在大廈公契中，有就屋苑內的裝修工程列明指引。如果有列明周六的裝修限制，業主就必須遵守，否則物管公司有權採取法律行動。 … Continue reading "高空擲物屬刑事！業主、市民自保 + 投訴方式"

一覺醒來發現手腳被叮咬、紅腫痕癢？可能是有木蝨作祟！木蝨在香港十分常見，而且出名難以處理，不似安裝蚊網防蚊那般簡單。千居教你分辨木蝨的出沒痕跡，以及用木蝨的3 大天敵徹底根治問題，讓蝨患從此不再！ 立即跳往：木蝨是甚麼？｜木蝨成因｜木蝨出沒時間｜如何分辨木蝨｜木蝨3大天敵｜木蝨治理方法 木蝨是甚麼？ 木蝨，亦稱床蝨或臭蟲，以吸食人血為生，會引起皮膚發癢甚至發炎，情況嚴重甚至需求醫。木蝨成蟲只有 4 至 6 毫米，體積極小，所以難以被肉眼察覺。 木蝨的繁殖能力極高，只需交配一次，就可以不斷產卵，每天可產出 5 至 6 枚卵，一生就已經可以生產多達 75 至 200 枚卵。加上木蝨一般存活期長達一年，因此通常難以被徹底消除。 木蝨成因 木蝨出現的原因有很多，通常都是由街外帶回家。常見成因包括： 1. 旅行後 最常見情況是去旅行時，旅館的木蝨附在行李、衣物上，返港回家後又未有徹底清潔，由此將木蝨帶回家中散落開去。因此每次外遊後，最好立即清洗衣物及行李箱，以免引「蝨」入室。 2. 二手家具 近年流行網上二手買賣平台，不少人為了環保或省錢都會購買二手家具。不過留意如果賣家的家中有木蝨，有機會會附在二手家具上，一旦帶回家中就會令木蝨繁衍開去，有一定風險。在選購二手家具前須考慮清楚，如果決定購買，亦應先將家具徹底清潔消毒後，才帶回家中，免除後患。 3. 居住環境 香港的家居環境狹窄，如果鄰居蝨患問題嚴重，亦有機會將木蝨傳入家中。尤其在板間房、劏房、籠屋等，由於環境擠迫，只要有一隻木蝨，就會快速傳播開去。不少住戶每晚都要與蝨蟲同床共枕，情況令人關注。 木蝨出沒時間 由於木蝨喜歡黑暗、乾燥的環境，日間時一般會藏身衣櫃、牆角、被褥、地毯、門框、梳化等隱閉的隙縫和角落間。而在夜間時就會出沒，叮咬人類並吸食血液維生。 不少人誤會木蝨只會在夏天出沒，其實牠們沒有冬眠期，換言之木蝨一年365日都會出動咬人吸血。 如何分辨木蝨 1. 被咬痕跡 想知家中有沒有木蝨問題，最直接方法是睡醒後檢查身上有沒有被叮咬、紅腫的痕跡，咬痕通常會一堆或者一串出現。木蝨吸血時會分泌出麻醉毒素，所以不會即使有感覺，不過之後會出現痕癢、紅腫反應，而且有機會幾天後更為嚴重。如果符合以上的徵狀，就有很大機會是木蝨作怪。 一般人被叮咬後一星期左右會自動痊癒，不過皮膚敏感、或蝨咬問題嚴重者，可能會出現皮疹等症狀，嚴重者或需要求醫處理。 2. 啡黑色污積 木蝨在吸血後，會在其活動處、巢穴附近排泄，牠們的排泄物含有未完全消化的血液成分，因此會呈啡黑色。如果在床單、牆壁、梳化上發現這些啡黑色的污積，就可能是木蝨出沒的證據。 另外，在木蝨的巢穴和藏身處，經常會發現白色米狀的蝨蛋，以及幼蟲脫皮後的痕跡。如果懷疑家中有木蝨，亦可多注意陰暗處有沒有這些情況。 3. 臭味 木蝨又稱臭蟲，因為牠們會分泌臭液，用來防禦和求偶，所以牠們爬過的地方都會有臭味。如果家中經常聞到有難聞的氣味，就有機會有蝨患問題了。 木蝨 3 大天敵 雖然木蝨出名難搞，不過道高一尺魔高一丈，千居就教你用木蝨 3 大天敵對付牠們！ 1. 矽藻土粉 矽藻土（Diatomaceous earth）是一種海洋礦物，含有高濃度矽，有極細的菱角能夠刺穿木蝨的外殼，令牠慢慢脫水而乾死。由於矽藻土的特性，木蝨無法對它產生抗體，因此是一種有效，而且對人體無害的天然殺蟲劑。 市面上最常見是美國出產的「DE粉」，使用時只需將粉狀矽藻土直接灑在木蝨出沒的地方，以及一些陰暗的隙縫和角落，例如床架、牆角、地線位、裂縫釘口位等等。 … Continue reading "高空擲物屬刑事！業主、市民自保 + 投訴方式"

一覺醒來發現皮膚紅腫痕癢？可能是床蝨作怪，想知如何能有效滅蟲，就要熟讀千居為你整理出的家居滅蟲小TIPS，還有選用滅蟲公司前的注意事項、服務收費、牌照規管等資訊，讓你不再受蟲患之苦。 立即跳往：家居常見蟲患｜家居滅蟲DIY｜滅蟲公司治理方法｜滅蟲公司收費｜滅蟲公司牌照規管 家居常見蟲患 1. 曱甴 香港天氣潮濕，有利昆蟲繁殖。曱甴是最常見的家居蟲害，人人聞之喪膽，繁殖力極強，不過市面上亦有不同類型曱甴除害劑，一般情況下都有效消滅蟲害，最緊要發現得早，見到成年曱甴便要重鎚出撃，否則等到牠們落地生根便為時已晚，要有心理準備與上百隻的曱甴 BB 苦戰了。 比起其他家居蟲害，例如白蟻、床蝨等，曱甴絕對算不上「大佬」。對付蟑螂大概只是一場耐力戰，只要打掃家居的每個角落，放下有效的蟑螂藥，以後勤力做好清潔，便可杜絕問題。 相反，白蟻、床蝨等蟲害會侵蝕傢俬，甚至要丟棄衣物、床單才能初步控制情況，一旦出現，建議快快聘請專業滅蟲公司及早處理。 2. 白蟻 白蟻以植物纖維、木材為主食，會蛀食家中木製家具，破壞性極強，較常見於村屋、木屋等地。白蟻巢穴位置隱閉，較難徹底根治。 3. 床蝨（木蝨） 床蝨（木蝨）以吸食人血為生，會引起皮膚發癢甚至發炎，情況嚴重甚至需求醫。 由於床蝨體積極小、生命力強，難以被肉眼查覺。除了床鋪之外，床蝨亦常出現於衣櫃、牆角、家具邊角等，通常由住戶從街外帶回家，常見情況有旅行時旅館的床蝨附在行李上，由此將蝨帶回家中散落開去。 家居滅蟲DIY 1. 曱甴 最常見的方法有： 2. 白蟻 白蟻一旦出現，通常表示家中或附近已經有巢穴，而且會快速蛀食木製家具，一般人難以徹底滅絕，建議最好聘請專業滅蟲公司處理。 3. 床蝨（木蝨） 若情況輕微，或可嘗試自行處理。根據消委員資料，床蝨治理方法有： 不過若情況沒有改善，建議需及早請滅蟲公司處理，以免問題惡化。 滅蟲公司治理方法 1. 曱甴 一般滅蟲公司會以放置藥餌為主，吸引其進食後回巢餵食其他同類，達至徹底滅絕效果，對於已有抗藥性的曱甴都能發揮效用。 2. 白蟻 白蟻主要有藥液治理及藥餌系統兩種方法： 3. 床蝨（木蝨） 滅蟲公司收費 市面上滅蟲公司選擇多，不同公司對同一種蟲害的治理方法亦有出入。不過根據消委會調查，發現即使是同一治理方法，不同公司的服務收費差異可以十分大。選擇時可以多格價，了解清楚治理方法、跟進服務等詳細資料，避免蒙受損失。 服務收費： 據消委會早前調查報告指，以滅絕白蟻的藥水治理方式為例，不同公司按次計的服務收費介乎$1,000至$8,000，差價高達7倍。上文提到，這種治理方法需要定期跟進，但部分公司卻不設免費跟進服務，成效存疑。 另外，合約形式的服務費提供多次服務，總收費較高，價格範範落差亦較大，一般介乎2,000至15,000元，但就包含了一定次數的服務（通常為2至4次），變相降低每次平均收費。部分公司在合約期內可免費跟進，部分則需額外收費。 上門檢查服務： 部分公司會提供免費的事前上門檢查；有些則需收取數百至逾千元檢查費。若在檢查後選擇使用服務，某些公司會扣除部分檢查費用。 繳付方式： 設按次計或合約形式，大多要求顧客在服務前繳付全費，亦有部分合約形式公司容許顧客每次服務後才繳付當次費用。不過，若選擇合約形式後，對效果不滿意而要求提早終止合約，未必能獲退款。 滅蟲公司牌照規管 滅蟲公司所使用的除害劑受漁農自然護理署規管，滅蟲公司必須使用已經註冊的除害劑。不過，香港的滅蟲服務不受法例規管，滅蟲公司無須領牌，即是漁護署的規管並不影響滅蟲公司成立。建議盡量選擇信譽良好的公司，亦可向公司查詢所使用的除害劑名稱，並透過漁農署確定除害劑是否已註冊，以保安全。