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冷氣機滴水點算？成因+維修DIY+投訴步驟一文看清
家居佈置 | 2026 年 5 月 26 日
香港天氣炎熱，冷氣機便成為一眾港人的救贖。但如果出現冷氣機滴水問題，不但為修理事宜苦惱，更恐被樓下鄰居投訴，甚至被票控要繳交罰款！冷氣機滴水問題究竟如何造成，住客們是否能夠自行維修？如自己不幸受樓上冷氣機滴水所滋擾，又應如何作出投訴，才能最快解決問題？
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冷氣機滴水常見成因
不過，目前大多數窗口式冷氣機都具有自動蒸發式設計，每當有水珠凝結，會被扇葉及冷凝器霧化蒸發，如冷氣機運作正常，一般不會引致滴水問題。
大部分冷氣機的底部均裝有底盤，用以盛載冷凝水，以防萬一。如已裝有底盤，都出現冷氣機滴水，證明冷氣機的自動蒸發裝置失修問題嚴重，水珠已超出底盤負荷，需要盡快處理。
▴ 冷氣機底盤，圖：香港五金網
另外，師傅安裝冷氣機時，會量度「平水」，將機身稍稍往接駁去水喉的一方傾斜。如果機身傾斜方向錯誤，令冷凝水流向沒有接駁去水喉的一方，或令機身低於去水喉位置，便會出現排水問題，令水珠倒流。
冷氣機滴水如何自行維修？
住客可先打開冷氣機，檢查一下機內有無碎屑塵埃，避免因散熱器積塵，而令蒸發能力下降。
如檢查過機內無問題，可看看能否清潔去水口和去水喉管，以免因藏有沙石而造成淤塞；清理喉管的方式可為往喉管裡吹氣。同時可肉眼檢查一下去水喉管是否有老化，出現裂痕。部分分體機的去水喉會隱藏於天花牆身，住客更難以自行檢查。
假使住戶已完成基本清潔，冷氣機仍然滴水，住戶便有需要請來師傅維修了。師傅會檢查冷氣機機件是否有老化，令到蒸發能力出現問題。
如果問題需要拆機或搭棚才處理得到，因為費用高昂，如果冷氣機已有一定年紀，不少住客會選擇同時換過部新機，以防剛剛維修完，轉個頭又有機件失靈。
冷氣機滴水投訴程序
如果你不幸是冷氣機滴水問題的受害者，終日受樓上冷氣機滴水滋擾，你可因循以下途徑處理：
1. 向管理處反映
管理處會幫手觀察滴水問題，再向相關單位溝通。
2. 向食環投訴
如果管理處與問題戶溝過後，情況仍未見改善，你可直接打食環署24小時熱線 2868 0000 作出投訴。食環會派人觀察問題。
食環派員檢查後，如證實樓上的確有滴水問題，會向造成問題戶發出「妨擾事故通知」。如問題未獲適時處理，食環會對有關人士作出票控，一經定罪，罰款可高達一萬元兼每日罰款 $200。
如果你想加快進度，盡快解決問題，其實可以跳過第一步，直接向食環投訴。
