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一覺醒來發現手腳被叮咬、紅腫痕癢？可能是有木蝨作祟！木蝨在香港十分常見，而且出名難以處理，不似安裝蚊網防蚊那般簡單。千居教你分辨木蝨的出沒痕跡，以及用木蝨的3 大天敵徹底根治問題，讓蝨患從此不再！ 立即跳往：木蝨是甚麼？｜木蝨成因｜木蝨出沒時間｜如何分辨木蝨｜木蝨3大天敵｜木蝨治理方法 木蝨是甚麼？ 木蝨，亦稱床蝨或臭蟲，以吸食人血為生，會引起皮膚發癢甚至發炎，情況嚴重甚至需求醫。木蝨成蟲只有 4 至 6 毫米，體積極小，所以難以被肉眼察覺。 木蝨的繁殖能力極高，只需交配一次，就可以不斷產卵，每天可產出 5 至 6 枚卵，一生就已經可以生產多達 75 至 200 枚卵。加上木蝨一般存活期長達一年，因此通常難以被徹底消除。 木蝨成因 木蝨出現的原因有很多，通常都是由街外帶回家。常見成因包括： 1. 旅行後 最常見情況是去旅行時，旅館的木蝨附在行李、衣物上，返港回家後又未有徹底清潔，由此將木蝨帶回家中散落開去。因此每次外遊後，最好立即清洗衣物及行李箱，以免引「蝨」入室。 2. 二手家具 近年流行網上二手買賣平台，不少人為了環保或省錢都會購買二手家具。不過留意如果賣家的家中有木蝨，有機會會附在二手家具上，一旦帶回家中就會令木蝨繁衍開去，有一定風險。在選購二手家具前須考慮清楚，如果決定購買，亦應先將家具徹底清潔消毒後，才帶回家中，免除後患。 3. 居住環境 香港的家居環境狹窄，如果鄰居蝨患問題嚴重，亦有機會將木蝨傳入家中。尤其在板間房、劏房、籠屋等，由於環境擠迫，只要有一隻木蝨，就會快速傳播開去。不少住戶每晚都要與蝨蟲同床共枕，情況令人關注。 木蝨出沒時間 由於木蝨喜歡黑暗、乾燥的環境，日間時一般會藏身衣櫃、牆角、被褥、地毯、門框、梳化等隱閉的隙縫和角落間。而在夜間時就會出沒，叮咬人類並吸食血液維生。 不少人誤會木蝨只會在夏天出沒，其實牠們沒有冬眠期，換言之木蝨一年365日都會出動咬人吸血。 如何分辨木蝨 1. 被咬痕跡 想知家中有沒有木蝨問題，最直接方法是睡醒後檢查身上有沒有被叮咬、紅腫的痕跡，咬痕通常會一堆或者一串出現。木蝨吸血時會分泌出麻醉毒素，所以不會即使有感覺，不過之後會出現痕癢、紅腫反應，而且有機會幾天後更為嚴重。如果符合以上的徵狀，就有很大機會是木蝨作怪。 一般人被叮咬後一星期左右會自動痊癒，不過皮膚敏感、或蝨咬問題嚴重者，可能會出現皮疹等症狀，嚴重者或需要求醫處理。 2. 啡黑色污積 木蝨在吸血後，會在其活動處、巢穴附近排泄，牠們的排泄物含有未完全消化的血液成分，因此會呈啡黑色。如果在床單、牆壁、梳化上發現這些啡黑色的污積，就可能是木蝨出沒的證據。 另外，在木蝨的巢穴和藏身處，經常會發現白色米狀的蝨蛋，以及幼蟲脫皮後的痕跡。如果懷疑家中有木蝨，亦可多注意陰暗處有沒有這些情況。 3. 臭味 木蝨又稱臭蟲，因為牠們會分泌臭液，用來防禦和求偶，所以牠們爬過的地方都會有臭味。如果家中經常聞到有難聞的氣味，就有機會有蝨患問題了。 木蝨 3 大天敵 雖然木蝨出名難搞，不過道高一尺魔高一丈，千居就教你用木蝨 3 大天敵對付牠們！ 1. 矽藻土粉 矽藻土（Diatomaceous earth）是一種海洋礦物，含有高濃度矽，有極細的菱角能夠刺穿木蝨的外殼，令牠慢慢脫水而乾死。由於矽藻土的特性，木蝨無法對它產生抗體，因此是一種有效，而且對人體無害的天然殺蟲劑。 市面上最常見是美國出產的「DE粉」，使用時只需將粉狀矽藻土直接灑在木蝨出沒的地方，以及一些陰暗的隙縫和角落，例如床架、牆角、地線位、裂縫釘口位等等。 … Continue reading "【木蝨天敵】教你DIY木蝨根治方法！同蝨患說再見"

裝修想拆牆改間隔，最忌動到主力牆！亂拆主力牆不但影響大廈安全，更可能要負上法律責任，不想認錯主力牆，就要細讀千居文章，教你2招簡單分辨主力牆，告訴你主力牆與非主力牆的分別，還有裝修時最常見的問題，為你拆解主力牆到底可不可以鑽孔，還有合法拆走主力牆的方法！

家居清潔不可鬆懈，一不留神將病菌帶回家，隨時成為細菌溫床！想抵抗病菌病毒，有些家庭會找清潔服務公司，為家居進行深層次或局部清潔；亦有些會親自動手打掃，特別要對付家中的病菌溫床。 無論是聘請清潔公司，抑或親自為家居抗菌消毒，都必睇這篇文章，千居為你提供揀選清潔服務貼士、對付家居病菌溫床的清潔方法，以及如何正確使用漂白水，讓你的家居百毒不侵！ 立即跳往：清潔服務比較｜揀選服務貼士｜消毒殺菌方法｜注意事項｜常見問題 清潔服務比較 市面上的清潔公司，提供不同物業類型清潔服務，針對家居清潔，主要有以下幾種： 一般清潔 針對表面清潔或殺菌消毒，可細分為全屋或局部清潔，涵蓋範圍一般包括牆身、天花、地板、玻璃窗、傢俬、廚房、浴室及洗手間等；至於冷氣機、洗衣機、真皮梳化、水晶吊燈、床褥、地毯、布藝傢俱等物品，通常會以專用清潔劑或器材處理。 入伙前／裝修後清潔 針對裝修後遺留下來的污垢及有機化合物，包括石屎、沙塵、甲醛、溶劑、油漆、木屑、鐵鏽、膠水漬等，以及分解室內空氣中的臭味和霉味，若不妥善清潔，易引起鼻敏感和皮膚過敏反應。 護理翻新 主要針對木地板打蠟、雲石或其他石材拋光、玻璃起漬及翻新等。 害蟲防治 針對家居常出沒的害蟲，包括老鼠、蟑螂、塵蟎、蚊、床蝨、白蟻等。 揀選服務貼士 在比較清潔公司服務質素時，不妨注意以下事項： 清潔工具 部分公司會清楚列明所使用的清潔工具，如掃把、地拖、水桶、玻璃棍、水刮、毛巾及百潔布等，有些公司會攜帶梯子及吸塵機，方便清潔較高位置。 清潔劑 如家中有嬰幼兒、過敏症患者或寵物，應留意清潔公司所採用的清潔劑，是否含天然成分或無毒物料；採用天然清潔劑，亦有助減少對環境的污染。 收費安排 收費形式不一，有些清潔公司以每名清潔員工實際工作時數收費；有些以單位呎數計價；有些按傢俱數量或大小計算；有些則採用報價形式，視乎家居呎數、所在地區及所需服務；有些設最低消費；有些於星期日及公眾假期另收附加費。 服務評分 部分家居服務平台，列出使用清潔服務後的用家評分，甚至提供清潔員工是否持有證書，方便比較；亦可跟據客戶要求，配對合適的清潔公司，包括工作時間、地點等。 消毒殺菌方法 潔淨的家居環境，有賴定期清潔，家中某些地方，特別容易成為細菌的藏身之所，須做好恒常清潔，假如決定親自親為，可針對以下藏污黑點： 1. 門柄把手 病菌最容易由人作為媒介帶入家中，尤其在街外觸摸過公用物品後，未有正確消毒清潔，回家時或會將細菌沾上門柄把手。當家人回家、或出門倒垃圾後，觸摸到沾有細菌的把手，很容易將病菌散播開去。 清潔方法： 門柄把手作為家門的第一道關口，應該經常清潔消毒，最理想是每天以 1：99 的稀釋漂白水拭擦家門及門柄把手，再以清水洗淨、擦乾。此外，緊記每次出門或回家，都要徹底清潔雙手，以免沾上細菌，變成病毒溫床。 2. 門口地毯 街上病菌多，進入家門前消毒鞋底是有必要的。一般都會將消毒液噴在門口地毯上，再踏上地毯清潔鞋底。 但將細菌病毒一直留在地毯上，即使有消毒噴霧，亦未必能完全滅絕細菌，因此建議每星期更換一次門口地毯，並將其徹底清洗消毒一次。 清潔方法： 每次更換地毯後，應以 1：99 的稀釋漂白水浸泡 30 分鐘後，再以清水沖洗乾淨，放在通風處自然風乾即可。 3. 洗衣機 細菌病毒可以殘留在衣物上，許多人知道回家後，要立即清洗身上衣物。不過一般洗衣液無法殺滅病毒，衣物上的病菌有機會殘留在洗衣機上。而且洗衣機容易積藏污垢，如果沒有正確清潔，細菌量甚至比馬桶更高！ 不想衣物愈洗愈髒，就要定期清潔消毒洗衣機，一般最好 2 – 3 個月就清洗一次；同時，選用有殺菌功能的洗衣液，以消滅附在衣物上的細菌。 清潔方法： 4. 廁所 病毒可經排泄物傳播開去，如果沖廁時未有蓋上廁板，病菌可飛彈至四周，因此每次如廁後都應先蓋上廁板才沖廁。同時應定期消毒清潔廁板、廁蓋，避免細菌存留。 2003 … Continue reading "【木蝨天敵】教你DIY木蝨根治方法！同蝨患說再見"

家居裝修最費時就是要尋覓滿意的傢俬，因此不少人會選擇訂造傢俬來省卻麻煩。訂造傢俬可以按照自己的喜好、家居大小度身打造最滿意的傢俱，用盡家居每一寸空間，而且可以自行選擇材質、配件等，品質比現成傢俬更有保障。不過，市面上訂造傢俬的價錢方透明度低，差價可以高達幾千至過萬元，作為消費者又應如何選擇？千居為你盤點出訂造傢俬的流程，價錢參考及報價方法，助你做個精明消費者！

廚房、浴室水喉漏水是家中常見的問題，長久下來會形成積水、發霉，影響美觀之餘，更會滋生細菌！水喉漏水、水龍頭滴水屬於較簡單的微型工程，只需小量工具，加簡單的家居維修技巧，也可以 DIY，不用出動到專業師傅。 千居盤點出家居常見的漏水問題，和你可能不查覺的隱藏漏水危機，教你以簡單方法輕鬆解決水喉漏水的問題！ 立即跳往：常見水喉漏水黑點｜DIY 水喉漏水維修方法｜隱性水喉漏水？｜漏水減免水費條件 常見水喉漏水黑點 1. 洗衣機水喉漏水 洗衣機後方的入水喉是最常出現漏水的黑點之一。通常源於洗衣機運作時造成的震動，令入水喉接駁位鬆脫，或因震動的衝擊力對水喉造成損耗，令零件鬆脫，導致漏水問題。 2. 馬桶入水掣漏水 入水掣通常在馬桶後接近地下的位置，一般而言，出現漏水的原因主要是因為老化。 馬桶的使用頻繁，每次沖水後都要重新入水，而且沖水所使用的咸水，比一般淡水更容易造成零件及水掣的老化，所以是十分常見的漏水黑點。 3. 水龍頭漏水/滴水 洗手後即使擰緊水龍頭，出水口仍然有細細水流？或者在開關處的縫隙漏水？一般都是內部零件的老化磨損、或者是接駁位內的膠圈或水喉膠布太舊引致。 另外，如果平日使用時習慣將龍頭扭盡，用力過度亦有機會損壞內部零件。此外，水質不佳都有可能導致問題，當食水中混有雜質，流經時會對水龍頭的零件造成磨損，久而久之就會出現隙縫，並出現零件鬆脫，導致漏水。 4. 去水喉漏水 鋅盤、洗手盤底部的去水喉，或樽型隔氣都有不少接駁位，如果安裝時扭得過緊，時間長後就有機會出現裂縫。即使只是極細微的裂痕，都會因為壓力導致漏水問題。 DIY 水喉漏水維修方法 一旦發現有水喉漏水的情況，就要盡快處理，以免應付高昂的水費。不過聘請師傅需時，亦未必個個肯接這些收費較平的簡單維修。既然修理過程簡單，不妨先嘗試自己處理，不但節省時間，亦省下一筆維修費！針對不同漏水情況下，可採用不同的維修方法： 1. 接駁口漏水：水喉膠布 最簡單、常見的維修方法就是使用水喉膠布，而且價錢低廉，一般五金店 $10 以下就有交易。水喉膠布適用於大部分水喉接駁口漏水的情況中，包括洗衣機水喉、馬桶入水掣等。雖然叫膠布，但並無黏性，主要作用是填補縫隙。 使用方法： 2. 老化：更換零件 如果漏水的成因是零件老化，最好還是更換新零件。以水龍頭漏水為例，一般都是水芯老化造成，要更換水芯亦不複雜，只需幾個步驟： 更換水龍頭水芯： 3. 出現裂縫：鋼膠 如果去水喉、隔氣樽等表面出現裂縫，就可以利用俗稱「鋼膠」的塑鋼土進行修補。鋼膠用途廣泛，有修補、黏合、堵漏、防水的功能，十非適合用於修補水管。 使用方法： 水費異常　小心隱性漏水 看得見的漏水固然可以及時處理，不過，如果漏水的水喉深入牆壁又要如何發現？ 水喉一旦出現漏水，就等同日日夜夜打開水喉，水費可以高得嚇人。因此，如果查覺家中水費異常地高，可能是有隱藏的水喉漏水問題。 想自行檢查家中有沒有隱性漏水問題，可以將所有水龍頭關上，記下水錶讀數，並等待約30分鐘後再觀察，如數字有變，就很有可能出現漏水。這些隱藏性的漏水處一般都深入牆壁或不易察覺的地方，用戶難以自行處理，建議聘請持牌水喉匠檢查及維修。 漏水減免水費條件 如經檢查後，證實有未能察覺的內部漏水情況，可向水務署申請減免水費。申請人須提供由持牌水喉匠開出的單據，並符合以下條件： 不過留意，可以被察覺的外部漏水，如水龍頭、洗衣機等外露的水喉，都不能申請減免水費，因此用戶一旦發現，就應盡快處理，減低漏水造成的額外水費。

鼠患問題一直困擾香港不少屋村，人人聞鼠色變。如果在家中發現老鼠出沒，或者有疑似老鼠的踪跡，又應如何是好？千居為你拆解老鼠入屋的原因，教你分辨老鼠出沒的痕跡，盤點出3大捉老鼠方法及處理手法，助你從此與鼠輩患分別！ 立即跳往：常見老鼠品種｜老鼠入屋原因｜老鼠出沒痕跡｜為何老鼠難以捕捉？｜捉老鼠3大方法｜如何處理捕捉到的老鼠？｜防治鼠患方法 常見老鼠品種 香港最常見的老鼠主要有三種： 溝鼠 俗稱坑渠老鼠的溝鼠體形最大，相對於其他品種，牠的口鼻較圓和扁。最常見於街外的坑渠、地洞等，較少出現在家居。 黑家鼠 家居最常見的老鼠品種，擁有一條比身體更長的尾巴，因此又稱長尾老鼠。黑家鼠擅於攀爬，因此經常在水管、通道等牆隙間穿插，可以爬上高層樓宇中。最常出沒於家中的假天花、橫樑、樓頂空間等地。 小家鼠 在三種中體型最小的一種老鼠，身體較瘦長，一般身長只有7至20厘米。小家鼠同樣是家居常見的品種，一般在室內出沒，尤其儲放食物的地方例如廚房、食物櫃、垃圾桶等。 老鼠入屋原因 老鼠一般不會無故入屋，背後的原因，其實代表附近的老鼠數目上升，繼而向上發展。因此，老鼠入屋的目的並非因為食物不足，而是族群壯大的現象。 大廈外露的渠道、水管、抽氣扇的空隙等都是老鼠爬入屋的通道。尤其對於黑家鼠而言，只要有6毫米的縫隙，牠都可以輕鬆穿過，進入屋內。老鼠入屋後，會躲藏於廁所、碗櫃、洗衣機後等暗位，並待夜間出沒覓食。 老鼠出沒痕跡 如果不肯定家中是否有老鼠，就可以留意一下有沒有以下的跡象。如果三項都有的話，就很大機會有鼠患問題了！ 1. 老鼠糞便 是最容易辨認的痕跡之一，鼠糞一般為深褐色，外形細長像米粒。老鼠每晚會排便約40次，因此通常會集中一堆。 2. 牆腳污漬 由於老鼠一般在深夜出動，會靠牆腳等特定路線行動，牠們身上的油脂和污垢就會在牆上留下污漬。如果發現牆角突然多了一些污漬，家中就很有機會有鼠輩出沒。 3. 咬痕 如果家中的食物包裝袋出現一角的破洞，就有機會是老鼠偷食的證據。此外，由於老鼠牙齒會一直生長，因此需要磨牙。牠們通常會啃咬一些木製或塑膠家具，如果懷疑家中有老鼠，就可以留意一下家具或食物包裝上有沒有咬痕。 為何老鼠難以捕捉？ 老鼠十分聰明，而且記性佳、警察性高，一旦看見同伴身陷險境，就會懂得避開，以後再同一方法就難以成功捕捉牠們。例如當老鼠看見同伴吃過老鼠藥後死亡，就會記下藥的氣味、外形，從此不再走近。 同時，如果以老鼠籠、老鼠夾捕鼠，被捕捉的老鼠會分泌氣味，提醒同伴不要走近。往後如果再用同一個籠，籠內的氣味就會成為提醒，難以再捕捉其他老鼠。 老鼠繁殖能力極高 一旦在家中發現一隻老鼠，暗地裡隨時有更多老鼠家族在蠢蠢欲動！ 老鼠平均有一年半至兩年的壽命，幼鼠出生後2至3個月，就已經可以進行交配。老鼠每年可以生產多達7至8次，每胎生出5至14隻幼鼠，因此繁殖速度極快。就算成功捕捉到一隻，速度都遠不及其繁殖的速度，因此鼠患一般難以根絕。 老鼠怕甚麼？ 老鼠的嗅覺靈敏，害怕刺激性氣味。例如薄荷、香茅等香料，氣味濃烈，都是老鼠害怕的味道。如果單純想防範老鼠，可以將這些香料放入茶包袋中，放置於門口、抽氣扇等老鼠有機會入屋的地方，都可以達到驅鼠效果。 不過，老鼠適應能力高，這個方法未必適用於鼠患問題嚴重的家居。 捉老鼠3大方法 如果家中的鼠患嚴重，自己未必能完全殺滅所有老鼠，一旦有一隻漏網之「鼠」，鼠患都會再次出現，可以考慮請專業滅蟲公司幫忙，徹底根除問題。 不過如果問題輕微，就可以先以坊間買到的滅鼠用品，嘗試自行捕捉老鼠。一般最常見的有老鼠藥、老鼠夾及老鼠膠： 滅鼠用品 優點 缺點 老鼠藥 方便使用，只需放置待老鼠吃下 藥效發作需時，未能發現鼠屍會散播病菌，發出臭味 老鼠夾 能即時殺死老鼠 捕捉效果會日漸下降 老鼠膠 方便使用，可連放置膠水的板一同棄置 老鼠不會即時死亡捕捉效果會日漸下降 1. 老鼠藥 老鼠吃下藥餌後，經過一段時間就會中毒身亡。不過由於藥效發作需時，可能要等老鼠回巢後、或躲在暗處才發作死亡，一旦無法即時發現鼠屍，有機會散播病菌，發出臭味。 2. 老鼠夾 一般會在夾中放置食物作餌誘，當老鼠進入夾中食餌時觸動機關，就會立即夾合，將老鼠夾死。不過，老鼠十分聰明，當捕捉了一兩次後，牠們就會懂得避開老鼠夾，不再受誘。 3. … Continue reading "【木蝨天敵】教你DIY木蝨根治方法！同蝨患說再見"

私人屋苑住戶面對問題鄰居，第一時間會向管理處投訴，不過遇著懶散的管理員，多次投訴都無人跟進，業主又可以如何自救？千居為你逐一解答，教你更有效投訴問題鄰居，以及投訴屋苑管理處的途徑！ 立即跳往：管理處的職權｜投訴處理程序｜向管理處投訴無用？｜書面投訴更有效｜投訴樓下保安｜有無得投訴管理處？ 管理處的職權 屋苑管理處主要負責管理大廈環境、為住戶提供協助等，包括處理住戶的投訴。 管理處的權力由大廈公契賦予，具有法律效力。管理處或管理公司可根據大廈公契，處理投訴事件，例如住戶被投訴發出噪音滋擾，管理處就可翻查公契所列出的規例，向問題住戶發出通知信，要求住戶改善問題。如果問題未有改善，管理處有權向法庭申請禁制令，甚至要求住戶遷出。 投訴處理程序 香港居住環境狹窄，與左右鄰居的距離有限，少少事都可能會造成對方的滋擾或不滿。最常見的就有鄰居的噪音滋擾、樓上漏水、衛生問題等，不過為避免正面衝突、日後尷尬，通常住戶都不會當面向鄰居投訴，反而第一時間先向樓下管理處提出投訴。 一般而言，管理處處理投訴的程序如下： 步驟 1：接獲投訴 管理處接到住戶的投訴後，一般會先了解問題，派員進行視察。以噪音滋擾為例，會先派管理員到受影響單位查看，了解問題的嚴重性，並找出發出噪音的單位。 步驟 2：發出警告 管理處了解到問題、找出製造問題的單位後，一般會先進行口頭勸喻，提醒住戶。如果未有改善問題，就會發出通知書，書面警告住戶如果在限期內未有改善，就會採取法律行動。 步驟 3：法律行動 根據大廈公契所賦予的權力，管理處有權向違反公契守則的住戶採取進一步行動。管理公司可以就投訴，向法庭提出申請禁制令，通過法律文件要求住戶在期限內改善問題，否則可以強制要求遷出單位。 向管理處投訴無用？ 既然管理處有這麼大的權力，為什麼仍然有這麼多住戶表示投訴無用？事實上，一般管理公司都較少會對住戶採取法律行動，主要因為手續繁瑣、需時長，亦要付出額外時間、人手，甚至訴訟費用，對以營利為先的公司而言，當然不願「自找麻煩」，寧願勸投訴人息事寧人、或採取消極態度處理投訴。不少問題住戶就看準管理處不會告上法庭，一於懶理，令受影響住戶投訴無門。 那麼，向管理處投訴是否就等於完全無用？又未必。只要用對方法，都可以提高管理處理投訴的積極性，令投訴更有效。 殺手鑭：書面投訴 不少住戶投訴時為了方便，都只會以口頭方式向樓下的保安反映。由於沒有根據，往往保安都未必會確實跟進問題，或向上級反映，導致最後不了了之。 最有效的投訴方式，就是以書面形式向管理公司提出正式的投訴。因為有白紙黑字的投訴，公司必須按程序處理及正面回覆，比起口頭投訴更有效率。同時，亦可在投訴信中寫下期限，要求管理處在限期前給出確實回覆及採取行動，確保公司及時跟進。 住戶在投訴時更可附上相關證明，包括問題發生的時間、地點、日期、持續時間等，亦可提供錄音、相片、影片等。這些確實的證據不但有助管理處調查，更表達出自己對問題的認真性，以促使公司認真看待問題。 樓下保安工作態度有問題，如何投訴？ 大廈保安是家居安全的第一道防線，如果經常見到樓下保安不專心，例如打瞌睡或者玩電話、煲劇等等，萬一有可疑人士進入都察覺不到，作為住戶自然無法放心。 保安員如果在當值時打瞌睡，可被即時解僱，甚至被吊銷牌照，因此如果情況許可，問題不嚴重，住戶都會諒解夜班當值容易疲倦，一般而言會先作先向保安員作口頭提醒。 不過，若然問題持續，住戶應直接向管理公司作出投訴，並提供該名保安的姓名、當值時間等資料，以供參考。一般而言，管理公司多數用以下手法處理： 管理公司應以書面回覆投訴人有關跟進行動。如住戶亦感問題未見改善，應向業主立案法團反映，透過法團向管理公司施加壓力。 有無得投訴屋苑管理處？ 對鄰居或個別職員不滿時，可向管理處投訴，那麼如果對管理處不滿，又可以向誰投訴？ 如果住戶對屋苑管理處有不滿，例如管理方式、環境衛生、甚至財務運用等，就可以向總公司或業主立案法團投訴。 搵物業管理總公司 一般而言，屋苑的管理公司會在大廈公契中由發展商訂明，物管公司再分派人手管理屋苑。因此，一旦業主對管理公司有不滿時，亦可以向其總公司作出投訴。 搵業主立案法團 此外，業主亦可以向屋苑的業主立案法團提出問題，要求法團主席跟進問題 業主立案法團是由業主組成的組織，擁有法人身份，可以行使法定權力，更重要的是擁有物業管理公司的任免權。換言之，業主立案法團是唯一可與管理公司抗衡的組織。 當有住戶提出對管理公司或管理處的不滿時，法團就有權監查或要求管理公司提供合理回應，作出改善等。如果住戶投訴管理公司對有問題的住戶視若無睹，或在有合理證據下，仍消極處理投訴，就表示管理公司未有盡其職責，法團都有權要求公開資料，甚至罷免相關職員。 管理處不受法例監管 政府對屋苑管理處未有立法監管，現時只透過鼓勵及協助業主成立法團，來對管理公司進行監查。不過，一旦屋苑未有成立法團，管理處就擁有更大權力，亦無能夠與之抗衡的業主組織，可謂是一權獨大。當業主想對管理處投訴時，就更加困難。

樓上樓下裝修、寵物吠叫，作為鄰居除了啞忍可以如何處理？其實住宅噪音受《噪音管制條例》管制，明確列出相關的指引，違者更可遭檢控。 以為在日間的噪音無得投訴？原來有些特定的噪音不受時限，任何時間下發出都屬犯法！千居盤點出受管制的住宅噪音，以及噪音投訴的常見迷思，教你投訴住宅噪音的方法，助你生活重拾安寧。 立即跳往：住宅噪音定義｜住宅噪音法例管制｜裝修噪音管制｜噪音投訴常見迷思｜住宅噪音投訴：民事途徑｜住宅噪音投訴：刑事途徑 住宅噪音定義 在法例上，「住宅噪音」的定義指在住所發出的任何噪音，包括鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 不過「住宅噪音」只針對獨立住所及住戶單位，而並非指全幢大廈，因為大廈有機會商住兩用，如果涉及非住宅地方造成的噪音，就由其他條例管制。 住宅噪音法例管制 所有「住宅噪音」均受法例管制，主要由《噪音管制條例》的第4及5條規管，而兩條條例分別規管不同時間限制下的不同噪音滋擾： 條例 受管制的時間 管制的噪音來源 《噪音管制條例》的第4條 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 所有噪音來源 《噪音管制條例》的第5條 任何時間 個別噪音來源 特定時間： 根據《噪音管制條例》的第4條，任何人於晚上 11 時至翌日上午 7 時，或於公眾假日的任何時間內，在住所造成任何噪音，即屬犯罪。 不論是甚麼類型，只要是由往所發出，並對他人造成滋擾，例如鄰居在深夜的說話聲、踏步聲等，都會受《噪音管制條例》第4條管制。 即使只是容許其他人在住所內製造噪音，都會觸犯條例。例如家長容許子女在家中叫囂，而造成他人滋擾，家長就有機會要負上責任。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。 特定噪音： 根據《噪音管制條例》的第 5 條，限制任何時間的特定噪音來源。任何時間內，只要有人造成以下任何一種住宅噪音，已經屬於違法。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。受限制的特定噪音包括： 鄰居在家中大聲播歌、唱卡拉OK，又或者開party狂歡，有不少人都經歷過。許多人都以為只有夜間噪音才可以投訴，殊不知這類特定噪音受額外條例所限，就算日間發出都已經可以投訴。以上的特定住宅噪音，受《噪音管制條例》第5條管制，在任何時間下只要住所內發出這些擾人的噪音，即屬違法。 換言之，即使鄰居在日間開 party、看電視、甚至冷氣機的噪音對你造成影響，其實都已經足以作出起訴。 裝修噪音管制 隔離左右裝修，發出聲響都無可厚非，一般而言都只能忍耐一段時間。不過，如果在特定時間外進行裝修工程，就有機會犯法。法例對於裝修噪音設有不同的條例管制： 家居裝修工程類別 不可施工的時段 管制條例 使用機動設備進行大型裝修 19:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第6條：屬「工程噪音」 使用手提機械用具進行小型裝修 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第4條：屬「住宅噪音」 家居裝修如果涉及大型裝修工程，需動用到機動設備，例如「全爆裝修」工程等，因為噪音較大，因此屬於「工程噪音」類別，會受《噪音管制條例》的第6條管制。條例規定晚上7時至翌日早上7時，及公眾假日的任何時間內，任何人都不可使用機動設備進行大型裝修，違者即屬犯法。 不過若只是使用手提機械用具的小型工程，包括用電鑽鑽牆等，就只受第4條的一般「住宅噪音」所限，因此時間限制較寬鬆，只要在晚上11時前完工，都不屬違法。 噪音投訴常見迷思 1. 周六裝修無得投訴？ 周六裝修雖然不受法例規管，不過物管公司在大廈公契中，有就屋苑內的裝修工程列明指引。如果有列明周六的裝修限制，業主就必須遵守，否則物管公司有權採取法律行動。 … Continue reading "【木蝨天敵】教你DIY木蝨根治方法！同蝨患說再見"

蚊蟲入屋令人徹夜難眠，因此不少住戶在家中安裝蚊網，特別是住在郊區或村屋居民。千居將為大家介紹幾款常見的防蚊網，從最基本的防蚊紗網到防蚊門，價錢豐儉由人。下文亦會提到簡易的安裝步驟及一些注意事項，助你揀選合適蚊網，早日脫離蚊蟲困擾。 立即跳往：款式比較｜ 安裝步驟｜注意事項｜常見問題 款式比較 相比起電蚊拍、蚊香、滅蚊燈，防蚊網能從源頭（窗或門）著手，堵截蚊蟲入屋，防患於未然。坊間蚊網選擇多，在材質、色調、功能、安裝及開合方式上也有差異，以下為你介紹幾款主要蚊網特色： 魔術貼蚊網 魔術貼蚊網能在一般家品雜貨店或淘寶買到，是眾多款式中最便宜一款，多使用纖維紗網，安裝方法簡易，只需在窗框貼上魔術貼，再用剪刀裁剪內網的尺寸及形狀，便可輕鬆把防蚊網鉤上窗框。 此款式便於拆下來清洗，惟耐用程度不高。如家中有寵物，網料易被抓破，亦不能阻隔寵物爬出窗外。另外，購買時要留意紗網透孔會否過大，否則細小昆蟲仍可飛入屋。 磁石貼蚊網 磁石貼蚊網與魔術貼蚊網的分別，主要在於開合方式，磁石開關相對穩固，而磁石貼蚊網也有基本款和進階款之分，進階款另配有金屬外框，通常可自選顏色，以配合室內設計主題。 磁石貼蚊網款式多元化，視乎安全需要，內網可選用纖維網或金鋼網，後者不易變形，內網一般可拆下來清洗。 掩門式蚊網 掩門式防蚊網較多使用不銹鋼網料，配以鋁合金外框，優點堅固耐用，可另加配固定或活動窗框，提升安全度，除了防蚊，同樣可預防家中寵物不慎跌出窗外，部分款式會在門柄加設安全鎖，避免寵物意外推開紗網。安裝此類防蚊網，要找師傅處理。 捲動式蚊網 捲動式蚊網像百葉簾一樣的設計，可自由調整防護程度，多使用高密度玻璃纖維網，屬於一種防火物料，配以鋁合金外框。 捲動式蚊網的拉動方向可自行訂製，可選取橫向式、直向式或對拉式，部分款式備有高清設計，不遮蓋窗外景觀；另有些款式更可配合窗簾，有助於控制光線及溫度。 無底軌百摺防蚊網門 如果你家有露台或花園，那建議你安裝無底軌的防蚊門，不但能降低強風對門框的損害，也減少你被軌道絆倒的風險。另外，隱藏式設計的防蚊門，亦能減少佔地空間。 安裝步驟 部分蚊網款式如魔術貼蚊網，可以在家裏DIY。你可以先量度窗框尺寸，裁剪紗網，然後將磁石貼或魔術貼貼好，再利用玻璃膠作固定。你亦可於各平台搜尋相關影片，參考不同蚊網的DIY教學，找到適合自家居所的類型和安裝方式。 然而，一些比較難安裝的款式例如防蚊門，建議請專業的裝修師傅安裝，以免受傷或降低效用。 值得一提，部分樓宇對於窗戶款式和安全性有嚴格指引，請在安裝前詢問清楚，以免違反大廈公契指引。 注意事項 揀選外框 有些住戶可能會注重完整的家居風格，可要求裝修師傅先到單位進行「併色」，以盡量選用接近之顏色，以免破壞家居佈置或色系。 揀選材質 安裝蚊網在家中不同位置，對材質的要求也不同，舉例，於花園或天台安裝防蚊門，需要更堅固耐用的物料（如硬鋼），以抵御戶外環境風吹雨打。 蚊蟲的影響不單單是煩擾和痕癢，更會影響睡眠素質和家居衛生，嚴重情況或需要聘請滅蟲公司處理。然而，合適的蚊網能助你解決這些問題。如你想選擇舒適的居所，即上千居搜尋全港各區筍盤。 常見問題

屋宇署就為建築樓宇訂下一套消防安全守則，無論是業主還是租戶，裝修時都必須嚴格遵從。近年新盤常見的開放式廚房，除了在防火規格上有一定要求，原來業主入伙後都有手尾跟？想改建開放式廚房又有甚麼要注意？千居為你整理出裝修前要知的建築物消防安全守則，及改建開放式廚房、後續保養的注意事項，助你避過違法陷阱！ 立即跳往：《建築物消防安全守則》常見違規情況｜改建開放式廚房要入則｜新盤開放式廚房要消防年檢｜單位常見消防問題｜租買開放式廚房單位要注意 《建築物消防安全守則》常見違規情況 屋宇署為保障業主、租戶的安全，發布《2011年建築物消防安全守則》，為建築物訂下一套完善的消防安全守則。守則列明對於樓宇的防火結構、逃生路徑、救援路徑等要求，建造商及發展商都必須按照守則設計圖則，並經屋宇署的審核。 一般住宅建築在落成前，已經通過屋宇署的批核，確保符合建築物消防安全守則。哪麼對於業主、住戶而言，守則對他們又有甚麼規限呢？ 最常見的情況，就是業主、租戶進行裝修的時候，因為誤解守則而違規。由於守則中對樓宇某些防火結構有限制，或規定不可拆卸，一旦裝修時未有了解清楚，破壞相關結構或設施，就有機會違反守則。而且不論是業主還是租戶，都會受守則約束，裝修時要特別注意工程有否違反消防安全守則，例如涉及改動結構等，事前應先向專業人士查詢。而當中最常見的違規裝修，就是廚房的改建工程。 常見消防違規情況 1 ：改建開放式廚房未入則 香港地寸金尺土，居住空間狹窄，為了用盡每一吋空間，不少業主都會採用開放式廚房，拆除廚房與客廳之間的牆，令客廳看起來更寬敞。不過，原來屋宇署對開放式廚房的規格有一定要求，業主如果想將「梗廚」（亦即圍封式廚房）改建成開放式廚房，必須聘用屋宇署認可的專業人士設計圖則，再經由屋宇署審批，否則都有機會觸犯法例。 由於缺少牆壁作分隔，開放式廚房一旦起火，火勢蔓延速度會較梗廚快，因此屋宇署的《2011年建築物消防安全守則》中列明，如果單位內只有一道大門，而開放式廚房位置接近該大門，就必須具備相關的防火設備，以保障住戶安全。換言之，如果單位屬村屋、平房等設有前後門，多於一個出入口，經相關部門審批後，有機會不受守則所限，毋須安裝相關設備。 《2011年建築物消防安全守則》中，開放式廚房須具備的防火設施包括： ▸ 煙霧感應器 《2011年建築物消防安全守則》規定，除了住宅單位須設有煙霧感應器，樓層的公用走廊上都同樣需要安裝。單位內的感應器應連接大廈的消防控制板，而公用走廊的感應器更須接駁大廈的警報系統，發生意外時會直接連接到消防通訊中心。 大廈的公用走廊屬公家地方，業主或需先得到管理公司或業主立案法團的批准，翻查大廈公契以了解有關安裝工程是否符合規定。 ▸ 自動灑水系統 《2011年建築物消防安全守則》中列明，開放式廚房的天花板，必須安裝自動灑水系統，並連接大廈的警報系統。 不過，由於部分樓宇本身設計為梗廚，未必有設置消防花灑水缸及自動灑水系統，即使業主在單位中安裝消防花灑頭，也無法為其供水，不符合屋宇署規訂。如果想自行在大廈加建消防水缸，由於涉及公用地方工程，就必須與管理公司或業主立案法團相討，當中的手續繁複，業主亦須承擔工程、維修保養等費用。 ▸ 耐火牆 消防安全守則規定，在單位門口與開放式廚房之間，必須安裝一道闊度必須不少於600毫米的耐火牆，覆蓋由天花至地面位置。耐火牆最少要有半小時的抗火效能，並以鋼筋混凝土等難以拆除的物料建造。而且日後裝修、出租都不可拆除，否則即屬違規。 ▸ 耐火屏障 如果開放式廚房位於有內樓梯的單位內，或開放式廚房內設有假天花板，則須安裝從樓板底計垂直高度不少於 450 毫米的耐火屏障。 常見消防違規情況 2 ：新盤買入後，不為開放式廚房作定期檢驗 近年不少新盤直接將廚房設計為開放式，雖然這些樓宇出售時已經具備相關的消防裝置，不過都不代表一眾買家、業主買入後就無須理會。 原來《消防（裝置及設備）規例》中規定，所有消防裝置，包括煙霧感應器及自動灑水系統，都必須由註冊承辦商要進行年檢及發出證明書，並由業主承擔檢查、保養、維修等費用。如果業主未有按時對這些消防裝置進行檢查，都有機會違反法例，一 經定罪，最高可罰款5萬元。雖然開放式廚房美觀，但業主在購入單位前，都要考慮到相關的後續責任。 消防安全守則常見謬誤 1. 由梗廚改成開放式，只要不用明火，就毋須申請入則？ 不少業主以為只要開放式廚房不用明火煮食，就毋須申請入則。不過，如果單位原有廚房屬於「梗廚」，無論改建後採明火還是無火煮食，改建工程都受《2011年建築物消防安全守則》所規管，必須經屋宇署審批由認可人士設計的工程圖則，並具備合資格的消防設備。此外，業主都應先查閱大廈公契，了解大廈是否容許改建工程，否則有機會觸犯法例。 2. 開放式廚房禁止明火煮食？ 屋宇署的《2011年建築物消防安全守則》中，其實其無規定開放式廚房要使用明火還是無火煮食，只要廚房符合守則的條件、具備合資格的設備，就可以用明火煮食爐。事實上，近年不少採用開放式廚房的新樓盤，出售時都已安裝明火煮食爐。由於已經屋宇署批核工程圖則，就不涉及違反建築物消防安全守則的問題。 不過，這並不代表住戶可以任意選擇煮食爐具形式。住戶必須諮詢認可人士，根據防火牆位置、廚房與單位大門距離等因素，評估廚房應採用的煮食形式。此外，業主亦須留意大廈公契有沒有相關規定，部分大廈或受建築條例所限，規定住戶必須採用無火煮食，裝修前必須向管理公司或業主立案法團了解清楚。 租買開放式廚房單位注意事項 如果購入二手單位時，已經設有開放式廚房，買家就應向業主了解清楚有否違規改建。因為一旦意外購入違規改建的單位後，被屋宇署勒令糾正，買家不但要負上法律責任，更要承擔還原廚房的工程費用。 同樣地，租戶在租用物業之前，都應先向業主查詢開放式廚房的防火設備，以保障自身的生命安全。 根據政府資料及消委會建議，如果單位廚房屬於改建，租買之前可向業主索取以下證明文件，以確保改建合符建築物消防安全守則的規定，文件包括： 不論是業主、買家還是租戶，千萬不要以為瞞天過海就可以逃避責任，違規改建廚房除了危及生命安全，更有機會影響保險的賠償，切勿以身試法！