樓上樓下裝修、寵物吠叫，作為鄰居除了啞忍可以如何處理？其實住宅噪音受《噪音管制條例》管制，明確列出相關的指引，違者更可遭檢控。 以為在日間的噪音無得投訴？原來有些特定的噪音不受時限，任何時間下發出都屬犯法！千居盤點出受管制的住宅噪音，以及噪音投訴的常見迷思，教你投訴住宅噪音的方法，助你生活重拾安寧。 立即跳往：住宅噪音定義｜住宅噪音法例管制｜裝修噪音管制｜噪音投訴常見迷思｜住宅噪音投訴：民事途徑｜住宅噪音投訴：刑事途徑 住宅噪音定義 在法例上，「住宅噪音」的定義指在住所發出的任何噪音，包括鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開 party 時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 不過「住宅噪音」只針對獨立住所及住戶單位，而並非指全幢大廈，因為大廈有機會商住兩用，如果涉及非住宅地方造成的噪音，就由其他條例管制。 住宅噪音法例管制 所有「住宅噪音」均受法例管制，主要由《噪音管制條例》的第4及5條規管，而兩條條例分別規管不同時間限制下的不同噪音滋擾： 條例 受管制的時間 管制的噪音來源 《噪音管制條例》的第4條 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 所有噪音來源 《噪音管制條例》的第5條 任何時間 個別噪音來源 特定時間： 根據《噪音管制條例》的第4條，任何人於晚上 11 時至翌日上午 7 時，或於公眾假日的任何時間內，在住所造成任何噪音，即屬犯罪。 不論是甚麼類型，只要是由往所發出，並對他人造成滋擾，例如鄰居在深夜的說話聲、踏步聲等，都會受《噪音管制條例》第4條管制。 即使只是容許其他人在住所內製造噪音，都會觸犯條例。例如家長容許子女在家中叫囂，而造成他人滋擾，家長就有機會要負上責任。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。 特定噪音： 根據《噪音管制條例》的第 5 條，限制任何時間的特定噪音來源。任何時間內，只要有人造成以下任何一種住宅噪音，已經屬於違法。一經定罪，最高可判罰款 10,000 元。受限制的特定噪音包括： 鄰居在家中大聲播歌、唱卡拉OK，又或者開party狂歡，有不少人都經歷過。許多人都以為只有夜間噪音才可以投訴，殊不知這類特定噪音受額外條例所限，就算日間發出都已經可以投訴。以上的特定住宅噪音，受《噪音管制條例》第5條管制，在任何時間下只要住所內發出這些擾人的噪音，即屬違法。 換言之，即使鄰居在日間開 party、看電視、甚至冷氣機的噪音對你造成影響，其實都已經足以作出起訴。 裝修噪音管制 隔離左右裝修，發出聲響都無可厚非，一般而言都只能忍耐一段時間。不過，如果在特定時間外進行裝修工程，就有機會犯法。法例對於裝修噪音設有不同的條例管制： 家居裝修工程類別 不可施工的時段 管制條例 使用機動設備進行大型裝修 19:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第6條：屬「工程噪音」 使用手提機械用具進行小型裝修 23:00-07:00及公眾假日的任何時間 《噪音管制條例》第4條：屬「住宅噪音」 家居裝修如果涉及大型裝修工程，需動用到機動設備，例如「全爆裝修」工程等，因為噪音較大，因此屬於「工程噪音」類別，會受《噪音管制條例》的第6條管制。條例規定晚上7時至翌日早上7時，及公眾假日的任何時間內，任何人都不可使用機動設備進行大型裝修，違者即屬犯法。 不過若只是使用手提機械用具的小型工程，包括用電鑽鑽牆等，就只受第4條的一般「住宅噪音」所限，因此時間限制較寬鬆，只要在晚上11時前完工，都不屬違法。 噪音投訴常見迷思 1. 周六裝修無得投訴？ 周六裝修雖然不受法例規管，不過物管公司在大廈公契中，有就屋苑內的裝修工程列明指引。如果有列明周六的裝修限制，業主就必須遵守，否則物管公司有權採取法律行動。 … Continue reading "【雪櫃清潔】常犯錯誤、清洗步驟、日常保養"

周末打算一覺好眠，卻被裝修噪音擾人清夢？噪音滋擾是不少人的經歷，很多時住戶都怕噪音投訴無用，寧願啞忍，殊不知其實《噪音管制條例》對鄰居和地盤噪音有明確指引，違例者可遭檢控！千居整理出香港最常見的噪音滋擾及噪音投訴方法，教你精明處理噪音滋擾，盤點最有效的噪音投訴方法，讓你的耳根重拾清靜。 立即跳往：鄰居噪音罰則 + 投訴方法｜地盤噪音罰則 + 投訴方法｜公眾地方噪音罰則 + 投訴方法｜工商業噪音罰則 + 投訴方法｜終極噪音投訴檢舉大法 要最有效地進行噪音投訴，先要了解噪音的來源，才能找出負責的政府部門協助跟進，對症下藥。一般民居最常見的噪音滋擾，大致可分為 4 大類： 【第一類】鄰居噪音罰則 + 投訴方法 家居噪音泛指所有由住所內發出的噪音，例如鄰居裝修噪音、寵物叫聲、開party時喧嘩、播音樂太大聲，或家電運作（如分體式冷氣）時的噪音等。 法例對家居噪音或設時間管制，但就沒有明確的分貝指引，假使決定報警處理，就要靠警方判斷是否造成滋擾。 如鄰居違反時間限制，而警方亦認同噪音會造成滋擾，決定落簿檢控，一經定罪，違例者最高可判罰款 $10,000。以下再細分 3 個情況討論： 1. 鄰居裝修噪音限制 樓上樓下裝修，發出聲響在所難免，一般情況下，隔離左右只好忍讓。不過，法例對於裝修噪音有時間管制： 家居裝修工程類別 可進行時間限制 使用機動設備進行大型裝修 07:00 – 19:00公眾假期不可進行 使用手提機械用具進行小型裝修 07:00 – 23:00公眾假期不可進行 「開機」進行大型裝修，如全屋裝修時要進行的「全爆裝修」工程，產生的噪音分貝較高，故可進行的時間會較短。 如果樓上樓下只是用小型電鑽鑽牆，這種工程就歸類為「使用手提機械用具進行小型裝修」，可進行時間會延至晚上 11 點。換言之，樓上樓下如果間歇性突然夜晚晚 10 點鑽牆，雖然擾人清夢，但未必即屬違法。 周六裝修是否犯法？ 相信不少住戶對鄰居裝修的最大疑問，便是周六裝修是否犯法呢？ 法例並沒有管制周六不可進行裝修，但有些大廈的管理公司，會按照大廈公契的條文和賦予之權力，就屋苑內的裝修工程進行指引，譬如規定周六下午不可進行裝修。 理論上，管理公司有權對違反大廈公契的住戶採取進一步的法律行動，但大家都明白訴訟過程昂貴而耗時，家居裝修又並非恆常噪音，絕大部分的大廈和鄰居，都會選擇忍讓。 2. 寵物叫聲噪音限制 如果鄰居有飼養寵物，而寵物經常不受控地不斷吠叫，根據法例規定，只要住所內的動物發出擾人的噪音，不論白晝夜間，即屬違法，鄰居或遭檢控。 此外，按照大廈公契，業主立案法團及物管公司有權向法庭申請禁制令，要求住戶將相關動物遷出住所。 曾經就有業主收到物業管理公司的律師信，表示其出租單位有人飼養情緒不受控制的狗隻，對鄰居造成滋擾，要求住戶停止在單位中飼養寵物，否則會採取法律行動。可是，因為業主已於租約上寫明允許租戶飼養狗隻，租戶認為業主無權違反租約協議，突然強迫自己送走毛孩，令業主左右做人難，大感頭痛。 3, 鄰居開 party、打麻雀、電視、音響等噪音限制 聖誕、新年、周末等假日期間，不少人都喜歡邀請大班朋友到家中相聚，開 party … Continue reading "【雪櫃清潔】常犯錯誤、清洗步驟、日常保養"

漂白水是常見的家居清潔用品，但很多人錯誤使用，認為越濃越好；亦有人忽略漂白水的危險性，未有在安全情況下使用。以下為你剖析漂白水的成分、種類與用途，還有適當的稀釋比例，以及一些安全使用建議，讓你在清潔時更得心應手。 立即跳往：成分與種類｜家居消毒｜衣物漂白｜注意事項｜常見問題 成分與種類 漂白水大致分為 2 種：「氯系漂白水」和「氧系漂白水」。 氯系漂白水的主要成分是次氯酸鈉（Sodium hypochlorite），具有強效的消毒、漂白及殺菌作用；而氧系漂白水的主要成分則是過氧化氫（Hydrogen peroxide），只有去污和除臭功效，沒有消毒作用。因此，建議使用經稀釋的氯系漂白水，進行家居消毒，如清潔表面、拖地、浴室及廚房除霉等。 然而，氧系漂白水對環境相對友善，原因是它分解後主要變成水及氧氣，殘留物相對較少；其揮發速度亦較慢，雖不及氧系漂白水般強效，卻相對安全。 家居消毒 使用漂白水消毒是最快捷、便宜的方法。據衞生防護中心感染控制處指引，家用漂白水含 5.25% 次氯酸鈉，即使用上述的氯系漂白水來進行稀釋及清潔，以下總結了不同稀釋比例。稀釋時，記得使用湯匙或量杯來準確量度漂白水的用量。 一般消毒 建議一般清潔桌面、地板、廁所時，以 1：99（漂白水：清水） 的比例稀釋，能徹底殺滅真菌，例如念珠菌和芽胞桿菌等。你可先用已稀釋的漂白水擦一次物件表面，等待 10 – 30 分鐘後，再用清水擦一遍。 加強消毒 如果物品已被細菌污染，例如沾上了嘔吐物、糞便等，則要調高漂白水濃度，可使用稀釋比率1:49；若物品被血液濺污，則應使用濃度最高的1:4漂白水來進行消毒。 清潔程序跟一般消毒一樣。如果要清潔大範圍，例如露台，平台，戶外樓梯等等，則可以使用噴灑方式取代抹擦。完成消毒及清潔程序後，切記要徹底洗手。 衣物漂白 衣物漂白建議使用泡浸的方法，應使用氧系漂白水（俗稱彩漂），可應用於白色、彩色或印有圖案的布料。氧系漂白水普遍能與洗衣劑一起使用。 進行衣物漂白前，需要準備盆子，根據清潔程度稀釋漂白水，然後將衣物浸泡約 5 – 30 分鐘，然後用清水過水，再放進洗衣機或直接晾乾。 注意事項 避免陽光照射 在不使用漂白水時，應該將漂白水放在陰涼位置，以免陽光照射未稀釋的漂白水，產生有毒氣體。而一但漂白水經過稀釋，必須在 24 小時內使用，以免影響消毒效果。 別亂混清潔劑 稀釋漂白水時，絕對不能混合熱水、潔廁用品、消毒劑、肥皂、酒精產品等，以免產生有毒或致癌物質。另外，切勿把高濃度的漂白水倒入水渠，以免腐蝕管道。 保持環境通風 漂白水的氯氣揮發度高，容易刺眼、刺鼻、喉嚨不適，使用要保持環境通風。另外，應避免漂白水接觸到皮膚，建議使用前戴上膠手套。 避開金屬或易損物料 漂白水與金屬會產生化學作用，因此不應以漂白水抺拭或浸泡金屬（不鏽鋼除外）；另外，亦要避免用於一些易損物料，如羊毛、尼龍、絲綢等。 家居清潔固然不簡單，就跟找到好樓盤一樣不容易，讓千居助你一把，即上千居搜尋各區筍盤。 常見問題