裝修工程一向欠透明，師傅話要加工序，客戶就立即補錢；師傅話會延期完工，客戶也只好乾著等。 為了改善裝修公司與客戶之間的溝通，近年有不少「裝修配對平台」冒起，裝修網作為熟悉行內操作的中間人，會按照客戶單位需要，上門度尺報價，提供前期顧問服務，推薦適合的工程公司，審核報價單，並監察工程進度，令過程更透明及更有效率，最重要是費用全免。 世間沒有免費午餐，用這些裝修網之前，客戶絕不可空槍上陣，基本功課始終要做足。千居整合用裝修配對平台時要留意的地方，為你增添一重保障。 立即跳往：免費只是掩眼法？｜裝修網加盟制度篩選嚴格｜檢視裝修公司往績｜裝修網驗收次數不一 羊毛出自羊身上　免費只是掩眼法？ 裝修報價平台只向裝修公司收取佣金，對客戶來說是完全免費的，做法就如同送餐外賣app。裝修公司有機會將這筆費用轉嫁至消費者身上，隨時用平台的免費服務，卻換來抬高5%-10%的報價。 亦有公司考慮到平台有推廣作用，計過自己落廣告其實更貴，節省了的營銷成本或反映在報價上，望以低價吸納更多客源。另外，平台競爭激烈，很多工程公司不惜鬥快鬥平搶客，不似做街坊生意的公司般曲高和寡。 客戶要知平台報價是否確實合理，最好貨比三家，向不同裝修網索取報價之餘，亦到居所附近的裝修公司問問。 裝修網加盟制度篩選嚴格 裝修配對平台採用加盟制，工程公司可登記成為平台的合作夥伴，平台會否對這些公司進行篩選便是後話。好的裝修網，會檢查加盟公司的資歷，而非有生意做就做，為壯大自己的合作網絡，見有公司登記便馬上批准成為夥伴。 客戶可於平台的網站上留意，是否有指明加盟公司的資質，譬如好師傅就有寫到，平台的師傅和設計師團隊，全部擁有至少 10 年經驗，並通過詳細面試及實地考察，質素較有保證。 檢視裝修公司往績 以往未有裝修網，想知道一間裝修公司手工如何，只可聽街坊口碑，或搜尋網上評價，當中有多少成真、多少成假，客戶無從得知。裝修平台一般設有功能，讓客戶能查看工程公司的往績和表現，一睹正面和負面的意見，不必靠道聽塗說，更加可信。 裝修網驗收次數不一 裝修網通常會驗收工程，至於幾時驗、驗幾多次，各平台間沒有劃一標準。工程進行期間，有平台會走訪每個工地，亦有平台只作抽查，最低限度，所有平台都必定會在裝修完工時驗收一次。 由於裝修網會代客戶驗收，平台的團隊資歷相當重要，必須要專業、持平、不偏頗，並擁有豐富工程經驗。為求自保，客戶最好也要自行研讀一下平台的裝修指引，以便對完工質素作出客觀的計估。如果平台本身沒有提供，亦可讀千居為新盤項目而設的驗樓清單。 平台與建材店合作 網上選購更輕鬆 很多裝修網自設建築材料和家品店，或與坊間的建材店合作，提供網上購物，經平台介紹選購產品或享折扣優惠，方便客戶輕鬆選購心水建材。 裝修設計一條龍 除了配對裝修公司，部分裝修網亦提供設計公司配對的一條龍服務，客戶可以在平台上一次過選擇合意的室內設計師和裝修公司，不用再分別尋找，亦不必只聽信設計師的推薦，為客戶增加主導權。 不過，室內設計又是另一門學問，裝修配對平台未必做到範範都精，要求刁鑽的，或打算豪裝的，可以使用專門做室內設計的配對平台，或直接到欣賞的設計室問一問價。 平台與機構合作　提供裝修貸款優惠 部分裝修網有跟金融機構合作，為有需要的客戶提供裝修貸款推廣優惠，利率或比市面上的較低，財力緊拙的客戶可以查詢。如不合適，各大銀行亦自設不同的貸款計劃供客戶自選。 裝修網服務大比拼 雖然各裝修配對平台大致功能相若，但服務細節不盡相同。千居綜合市面上最人氣的裝修網，比較資質和服務上的分別。 裝修網 服務 資質 設計配對 裝修貸款 好師傅 – 免費上門度呎及報價-免費代客審核報價– 3 次免費驗收（ 10 萬以上全屋裝修） – 代客託管費用，驗收合格才過數給師傅 – 延誤租金補償 – 100% 裝修完工保證  擁有最少 10 年經驗，通過面試、背景審查及實地考察，每年只有 7% 師傅通過審查 ✓ ✓ EcHouse – 免費上門度呎及報價– 定期上門視察裝修施工進度 … Continue reading "【裝修設計】室內設計服務、裝修公司職責、常見問題"

無良裝修公司騙財手法層出不窮，濫收價、偷工減料、手工求其、得過且過、推諉責任等等數之不盡。作為一個普通住客門外漢，你能從哪些細節辨別裝修公司黑店？立心不良，無責任感的工程公司和師傅有甚麼特徵，可以一眼看破？又有哪些信譽良好的裝修公司推介？千居盤點５大裝修公司陷阱，與你一同避免送羊入虎口！ 立即跳往：無牌營業，質素參差｜有限公司賠償有限｜偷雞慳錢不買保險｜報價單含糊不清｜連工包料臨時加錢 1. 無牌營業　質素參差 全屋裝修通常涉及小型工程和水電工程，例子如換窗、搭棚換冷氣、修葺樓宇結構構件、安裝煤氣喉、鋪水喉電線等等。負責這些工序項目的技工和承辦商，必須持有有效的相關認可執照，即小型工程承辦商牌照、水喉匠牌照、電工牌、註冊氣體裝置技工等資格。屋宇署、水務署、機電工程署的網站上，一般列有註冊技工名冊，選擇裝修公司時，你可搜尋一下該公司和旗下技工是否確實有牌，以保安全，亦是一個質素保證。 2. 有限公司賠償有限　難以追回損失 裝修公司有分3類，分別為以個人身份接單（即無註冊公司）、無限公司，和有限公司。如工程出現人為問題，客戶需入稟追討賠償，以個人身份接單的判頭，很多時未有為跟開工的班底買保險，如判頭個人資產遠低於賠償額，客戶或血本無歸。同樣地，有限公司的經濟責任以所投入資金為限，坊間有不少有限公司資金其實少得可憐，賠償額如高過公司資金，客戶便追討無門。 3類之中，無限公司的財政責任最大，如不幸有事發生，客戶可真正追回損失的機會較大。不過，較有規模的工程公司通常已註冊為有限公司，此時你便要搜尋一下該公司是否有官司纏身，並且是否有買足保險。 3. 偷雞慳錢不買保險　客戶要為意外負責 裝修公司有責任為負責施工的僱員購買勞工保險，以保障技工。另外，公司和客戶應為裝修維修工程購買第三者保險，以防工程期間發生意外，引致他人有財產損失或人身傷亡時，公司和業主要攬責任上身。 如裝修公司的報價單列明有買第三者保險，客戶應要求公司出示證明，以免裝修公司收了錢，卻從中落格，偷雞不買，令客戶蒙受損失。 4. 報價單工程項目含糊不清　拆屋即屈加錢 報價單應清楚列明由清拆、水電、泥水，到清潔的整個過程中，每一項工序的收費詳情，不應以一個含糊不清的統稱囊括大部分項目，否則無良的裝修公司會不時報稱因種種突發問題而要增加工序，要客戶補錢。此舉尤其見於清拆單位後，裝修公司博客戶趕完工入伙，便獅子開大口，漫天開價。 除了工程項目，報價表或合約應亦列明完工日期、分階段收費模式和日期、工程變更程序及收費、交貨標準、違約罰則，乃至賠償金額，白紙黑字，滴水不漏，更有保障。 5.「連工包料」走盞位　要客戶加錢買料 不少承辦公屋或居屋裝修工程的裝修公司都會推出「裝修套餐」，一個價錢「連工包料」，即是收費已包施工費用和物料費用。這些裝修套餐所含的工序和物料各有不同，譬如有的會包廚櫃和潔具，有的只包櫃不包其他。 報價單上，應詳細列明所包之物料種類、數量和型號，以免開工才發現裝修公司偷工減料，以語言偽術報大數，寫就寫「包地板」，實際只提供廚廁地磚，或用質素較差的物料濫竽充數，令客戶不得不臨時嘔多一筆錢補料。 如何避免「裝修公司黑店」及「報價陷阱」  要避開裝修公司黑店，防範「裝修爛尾」、「貨不對辦」及「超出預算」，除了要找信譽較好及有過 往工程參考的裝修公司之外，可以考慮由第三方（例如：裝修平台）提供的額外裝修保障。  有本地裝修平台免費提供「100%裝修完工保證」的裝修保障，為客人預先審查師傅背景和財務狀況，並提供報價單審核服務，確保條款公平、沒有隱藏收費及任何裝修報價陷阱，避免客人超出預算。  簽約後，客人的工程費用，亦會先由裝修平台託管，待每個階段驗收合格後，才過數給承辦方，減低裝修出現爛尾風險。服務類似保險的概念，即使萬一不幸遇上師傅走佬，會由平台包底 ，完成工程。

裝修公司可分為「家居維修、局部裝修、全屋裝修、新樓裝修、商舖裝修」五大類。不同類別的裝修，對團隊、監工，甚至施工流程的要求都有分別。專長於家居維修的裝修公司，可以是全屋裝修的「黑店」。因此，想避免中伏，戶主必須清楚知道所委託的公司是否專營該類工程。 如何避免「黑店」？ 戶主可使用網上裝修平台與裝修配對，平台掌管工程紀錄，固然是情報來源之一。戶主亦可以透過查詢公司目前在手的工程，判斷該裝修公司的團隊是否專責擅長自己單位所需的工程。 找裝修公司前，我要準備甚麼？ 全屋裝修需要進行上百項建材物料、電器家品的決策，更要挑選適合自己的裝修設計公司，進行圖則、傢俬、電位等規劃。雖然每一個決定都影響深遠，但要在短時間對如此廣泛的領域累積經驗智慧是不可能的。因此戶主首先要決定，什麼項目打算由自己親力親為，什麼項目由裝修公司或他人代勞，準備充足的時間進行裝修前的規劃和研究，以及裝修期間所需的溝通和執行。 我收到不同公司的裝修報價，為甚麼會相差那麼遠？ 不同公司的裝修報價有平有貴，當中的差別除了關乎利潤高低，還有兩個更常見的原因： 甚麼是「裝修行規」？ 戶主與裝修公司產生爭議時，裝修公司十次有九次都會說這是「裝修行規」。比如戶主提出全屋批灰應該包括假天花內的空間，但師傅說行規是「非見光位，不做粉飾」。究辦行規是什麼、由誰決定、又有沒有法律效力呢？ 行規就是業界主流的做法，也是法律的參考觀點之一，但並不是所有行規都具有法律基礎。戶主應在裝修前了解一般行規以及雙方權責。如果在裝修過程中遇上這方面的疑問，也可向裝修平台查詢。 作者介紹： Simon Tang 鄧世民 —— 裝修佬科技有限公司聯合創辦人 兼 裝修學院校長，裝修業界意見領袖，全港最大裝修知識庫管理人，追蹤人數超過 8 萬人。曾指導超過 20,000+ 戶主準備裝修，著有【裝修中伏破解手冊】。 裝修學院：全港唯一 O2O 裝修教育平台，為戶主提供各類裝修前預備、物料介紹、家居維修 DIY 之課程。每月舉辦「裝修防伏班」，令戶主可於一天內學習裝修過程中各項必須清楚的知識。