漏水問題可大可小，及早利用自行檢驗方法，查清自己是源頭還是苦主，防範於未然。受鄰居滲水問題所困，對方卻不合作，你可怎樣向「滲水辦」投訴？甚麼情況下，相關部門會決定終止調查？千居教你幾個快速、方便而有效的檢驗方法，找出漏水 / 滲水源頭，讓你能及早處理，提出投訴時更有憑有據。 立即跳往：如何撇除單位內滲漏的可能｜檢查隱藏食水管是否完好｜向管理處申報｜打1823投訴｜聘請公證行 第1步：先撇除單位內滲漏的可能 發現天花、牆身、地板有水漬時，第一步不是懷疑鄰居，而是檢查自己單位內外是否有破損，導致滲水、漏水問題。你可跟著以下幾點驗證一下： 單位內：窗邊門邊及玻璃是否存有罅隙，窗門關上時是否緊合，廚廁地台斜水及去水是否正常（使用時不會濺水出廳，使用後門外地板 / 地腳線是否保持乾爽），來去水喉外露部分是否完整，鹹淡供水水壓是否正常（水壓不足或因供水喉漏水） 單位外：用鏡查看外牆瓦磚有沒有裂縫，如單位連天台，應上天台檢查地台有沒有裂縫 假使仔細檢查過，單位看似密不透風，滴水不入，你可以進行下一步，在單位內做一做實驗。 第2步：閂水喉睇水錶　檢查隱藏食水管是否完好 為維持良好的鄰舍關係，避免輕率指控鄰居造成你的財產損失，而最終若向滲水辦投訴亦更有理據，如大廈採用隱藏式食水管，你應保險一點，在自己的居所內進行簡易測試，看看食水管是否有滲漏情況。 驗食水管的方法有二： 如果肉眼檢查過單位，似乎沒有問題，而簡易測試亦查不出滲水或漏水情況，你可合理懷疑源頭為鄰居。 第3步：向管理處申報　直接與鄰居洽談 如懷疑鄰居為滲水源頭，政府主張住戶先向管業處求助，由管業處從中協調，安排苦主上門到鄰居單位做色水測試。 色水測試即是將約莫10公升已添加食用色素的「色水」一次過灌於去水位，如浴缸、企缸、洗手盤等去水口。如鄰居單位確實有滲漏問題，苦主大概會在一小時至兩星期後，在自己單位見到色水的顏色。 見到有顏色後，苦主可與管業處及源頭鄰居三方商討解決方案，以及賠償事宜。屋宇署資料顯示，滲水一般成因為供水管損毀、衞生設備或排水渠管破損所造成，維修工程並不複雜，可託管業處介紹可信的水喉匠修理。 如不幸為地板與天花之間的防水層未做好或年久失修，重做防水乃一大工程，源頭單位最好先向負責單位家居保險的保險從業員查詢如何處理，並了解第三者責任條款保障下所須承擔的責任。 第4步：打1823投訴　由滲水辦處理 很多時住客都未必想自己處理滲水、漏水問題，第一怕尷尬，第二怕存證有錯漏，最終自損利益。此時，住客可致電1823，或到1823網站提出投訴，向食物環境衞生署和屋宇署成立的聯合辦事處（俗稱「滲水辦」）尋求協助，由滲水辦派員上門進行勘測。 滲水辦的處理程序如下： 如懷疑源頭單位不肯合作，拒絕讓滲水辦職員內進，滲水辦是有權向法庭申請手令，強制進入該單位的。 一旦確認源頭，源頭單位必須在指定期限內解決滲漏水問題，否則或受檢控，最高可被罰款$25,000。 第5步：聘請公證行　入稟追討賠償 既然有政府滲水辦的免費協助，滲水辦更承諾90日內完成調查，何以年中仍有不少住客深受滲水、漏水問題所困，久未得以解決？ 其主要原因，仍是歸咎於水有流動性，滲漏情況可能是重重因素，日積月累下造成。苦主和源頭單位雙方，甚至管理處都可能要負上責任。看似一刀切的問題，其實不是非黑即白。 其次，如滲漏情況不算嚴重，對住客不會造成滋擾，滲水辦會終止調查，而不作出任何判斷。當然，水患問題可大可小，到水漬愈變愈大，可能一發不可收拾，短時間內引致石屎剝落，鋼筋外露等嚴重問題。 滲水辦的儀器亦未必夠先進，近年才陸續採用於業界已趨普及的紅外線熱像分析及微波斷層掃描技術。如果擔心滲水辦不能查出原因，住客亦可同時自行聘請第三方公證行（即測量行），由公證行收集證據，作出調查，並向法庭舉證，提供報告，以入稟追討賠償。 裝修後特別注意有否滲漏 裝修涉及水喉工程，一旦疏忽，可能為單位造成前所未見的滲水、漏水問題。一般信譽良好的工程公司，完工後會自發做一次驗收，故裝修後出現滲漏的情況應該較罕見。但為求自保，如自己的單位剛完成裝修，最好跟第1步至第3步自行驗檢一次（色水或殘留痕跡，落色素前須尋求鄰居同意）。假使鄰居單位剛好竣工，你也應該在鄰居入伙起計的一個月留意一下自己屋企會不會慢慢出現水漬。

無論是申請購買綠置居的中籤者，抑或獲分配公屋的租戶，需要為公屋裝修後才可入住。房署對公屋裝修甚麼要求？公屋裝修套餐價格包括了哪些工程項目和物料？進行裝修前，業主或租戶要特別注意哪些事項？即讀千居為新公屋業主準備的《公屋裝修攻略》了解更多！ 立即跳往：公屋交樓標準｜公屋裝修套餐｜公屋裝修申請｜房署裝修指引｜常見問題 公屋交樓標準 公屋單位為節省成本，一般僅以「清水房」交樓，意思是除廚房、廁所有地磚瓦仔外，其餘地方牆身地面只得批盪，沒有任何飾面，不似私樓般連帶地板和基本油漆。如果想有個舒適的居住環境，簡單裝修是必須的。 清水房雖節省了清拆費用，在油漆、鋪地工程上卻要耗用更多時間。如租客業主現居公屋，房署規定須在收樓後 60 日內遷出原有單位。若時間太緊迫，可申請延期交回公屋，最多延期 30 日，惟期間要交 3 倍租金。 公屋調遷戶及新編配到公屋單位的申請人，必須於租約生效起計一個月內搬入單位，變相令裝修時間更緊拙。 公屋裝修套餐 房署設立一份「裝修承辦商參考名單」，名單中的裝修承辦商必須經過房署的審查，包括確認有足夠資金和經驗應付公屋裝修工程。名單亦包括獲房屋署分派駐邨的裝修承辦商，公屋住戶可直接向這些裝修公司索取報價，他們多數提供「公屋裝修套餐」。 房署只負責確保承辦商不會把裝修工程轉判或分判，亦不參與任何反競爭行為，至於價錢、物料供應、工程細節等，就要由住戶和承辦商雙方自行議定，風險亦是雙方自理。 駐邨裝修承辦商不一定是信心保證，近年就曾出現名單上的承辦商，被裁定合謀定價的醜聞。業主可自行找市面上提供公屋裝修套餐的公司，比較一下服務。 公屋裝修申請 私樓裝修要先到管理處申請，公屋裝修亦要先向屋邨辦事處遞表。如自行裝修要填「自行裝修申請表」，由親屬或朋友協助進行裝修，便要填寫「登記親屬/朋友協助自行裝修申請表」。 裝修申請經批准後，辦事處會向裝修工作人員發出許可證。裝修期間，所有裝修工作人員必須佩戴辦事處發出的許可證；進出大廈時，亦必須在大堂與保安進行登記。 公屋裝修指引 多數公屋僅為租住，住戶必須遵守由房署提供的「公屋裝修指引」，房署會不定時派員巡查，確保住戶沒有違反指引，於單位進行不合規的改動。 公屋裝修指引對「可改動」與「不可改動」的單位裝置進行分類如下： 甲類 不准改動，例如廚房、廁所或浴室間隔牆、單位大門、廚房門及隔音窗等 乙類 可改動，但必須事先得房署批准，例如廚房灶台、窗花及廚房牆身瓦等 丙類 可自行改動而毋須得到房署批准，例如睡房和信箱門鎖及室內油色等 如發現違規改動，房署會發出「修復通知書」，公屋租戶須於收信日起 60 天內完成復修或還原。若未能依時完成修復，又欠合理解釋，房署會或發出遷出通知書，終止租約。 部分公屋租戶為求美觀，情願鋌而走險，拆走廚廁門，到要還原單位時就不知如何是好。有租戶會托大廈清潔工幫手留意最近會否有原裝物料被棄置，亦有租戶直接請房署代為進行還原工程，以免被外間的裝修公司開天殺價。 搵樓與裝修一樣，事前做足準備，才可打造理想安樂窩。想知全港各區最新放盤，即上千居搜尋。 常見問題

家居裝修或添置新傢俬後，如何除甲醛，驅走揮之不去的刺鼻氣味？甲醛是家居常見的空氣污染毒物，亦是致癌物，勿掉以輕心！甲醛是甚麼？對身體有甚麼影響？如何有效除甲醛？除甲醛服務公司？千居為你整合了一些實用小貼士，讓你的新居保持清新！ 立即跳往：甲醛是甚麼｜除甲醛方法｜除甲醛服務｜常見問題 甲醛是甚麼 被世界衛生組織分類為「致癌物」的甲醛，是最常見的室內空氣污染毒物！甲醛的化學名稱為（Formaldehyde，HCHO），是一種天然存在的有機化合物（VOC），屬性無色透明，氣味刺眼刺鼻。 甲醛來源 不少裝修或建築材料含有甲醛，包括纖維板、三夾板、隔音板、發泡膠等等。較常見有「複合板」或「蔗渣板」，主要以木屑（sawdust）溝膠水黏合，而這種工業用膠水，多為酚甲醛或脲甲醛。如不妥善處理含甲醛物料，隔幾個月甚至兩年仍會釋出！ 對身體傷害 如室內濃度達 0.5 mg/m3，會使人出現眼睛異常敏感的症狀；超過 0.1 mg/m3 ，會傷害眼鼻和黏膜細胞。長期接觸低劑量甲醛，更有可能引致以下疾病： 除甲醛方法 以下分享一些簡易方法，適合為家居局部範圍或個別傢俱去甲醛： 1. 梳打粉 甲醛屬水溶性，帶酸，你可以 250 克梳打粉加 5 公升水，浸洗新傢俬或衣物過夜，再過清水或白醋加水，最後曬乾，以洗淨甲醛並辟味。 2 . 通風及植物 甲醛會隨空氣散去，新屋裝修或買入新傢俬時，記謹打開窗戶通風，切勿關閉門窗。另外，坊間有提及在家中種植吊蘭（Chlorophytum Comosum）、虎尾蘭（Snake Plant）、常春藤（English Ivy）等植物，有助於吸走甲醛，優點在於安全和天然，惟效果未必顯著。 3. 曬太陽 放置新傢俬前，可先置其於室外或露台位置一兩天，曬一曬太陽，熱力會令甲醛加速釋出。如果天氣潮濕，可另開抽濕機，抽走空氣水份，令甲醛更易流動釋出。 4. 空氣清新機 你可利用有負離子、紫外光、活性炭或光觸媒的空氣清新機除甲醛。市面上並不是所有空氣清新機均有除甲醛的功能，記得細閱產品資料，留意有無甲醛（VOC）等字樣，另外要注意甲醛去除率、適用面積、最大風量、除臭功能、運行音量程度等。 5. 除甲醛噴劑 除甲醛噴霧主要分為光觸媒和無光觸媒兩種，前者藉著接觸光線，分解空氣中的甲醛；後者在光線不足情況下，可能持續分解甲醛。 要留意， 除甲醛噴劑未必適合所有物料表面，普遍可用於牆壁、天花、牆身、窗簾、沙發、地及地氈，惟不適用於玻璃、雲石、金屬製品等材質。 除甲醛服務 如果家居經過裝修翻新，以上除甲醛方法未必奏效，效率亦低，難以應付大範圍問題。不少住戶會選擇聘請專業的除甲醛公司，常見做法是上門噴灑除甲醛製劑，部分公司同時提供納米抑菌服務，可為家居抗菌、除臭及防霉。一般而言，甲醛含量應符合國際標準 0.08ppm 的安全水平。 收費計算 除甲醛公司會按技術級別提供不同方案，視乎所針對的是新傢俬、牆身油漆、全屋裝修，或有否特別要求（如家中有老人、小孩、孕婦等）；部分公司會以實用面積計算收費。 別讓甲醛充斥家居，影響健康。不妨視乎家居情況，採取適當方法驅除甲醛。想全方位比較全港各類樓盤，即上千居搜尋各區筍盤。 常見問題